Növekvő kiégési arány: Nyomás alatt álló ápolószemélyzet – cselekvésre van szükség!

Növekvő kiégési arány: Nyomás alatt álló ápolószemélyzet – cselekvésre van szükség!

Az egészségügyi szektorban egyre több alkalmazott számol be kimerültségről, amely a munkája szükségletei miatt következik be. Egy 2503 németországi kórházban végzett jelenlegi tanulmány riasztó eredményeket mutat. Ezeket az eredményeket a kórházi szociális szolgáltatások szociális munkásaival végzett tanulmányban rögzítették, akik magasabb érzelmi igényekről számoltak be, mint más szakmai csoportok. Az átlagos stresszérték 82 pont a 0-tól 100-ig terjedő skálán, ami körülbelül 40 ponttal meghaladja a németországi iparági átlagot.

Az Egészséges Szociális Szolgáltatások Projekt részeként készült tanulmány a kiégési tünetek egyértelmű jeleit mutatja. A kórházi szociális szolgáltatások átlagosan 54 pontot érnek el a kiégés tekintetében, míg az általános szociális munka 51, az országos átlag 49 pont. Aggasztó szempont, hogy a megkérdezett szakemberek 42,6%-a gyakran vagy mindig érzelmileg kimerült. Emellett 33,9%-uk számolt be fizikai kimerültségről.

Okok és következmények

A válaszadók jelentős része, 70,1%-a nyilatkozott úgy, hogy az elmúlt tizenkét hónapban betegen ment el dolgozni. A nagy teher a kibocsátáskezelésben nehezedő nyomásnak és a magas mennyiségi követelményeknek tudható be. Annak ellenére, hogy a szociális munkások 73,0%-a nyilatkozott úgy, hogy intézménye nyújt egészségfejlesztési szolgáltatást, ezekben a szolgáltatásokban ténylegesen csak 39,4%-uk vett részt. Ez eltérést mutat a rendelkezésre álló erőforrások és azok felhasználása között.

A prevenciós intézkedések és strukturális változtatások kezelésének szükségességét hangsúlyozták a tanulmány szerzői. A megkérdezettek 55,5%-a nagy érdeklődést mutatott a stresszkezelő tanfolyamok iránt. Ezen túlmenően a pszichológiai stresszre vonatkozó átfogó kockázatértékelés végrehajtását kiemelték. A konkrét egészségfejlesztési intézkedések szükségessége rávilágít a munkavállalók jólétének javítására irányuló beavatkozások sürgősségére.

Kontextus és összehasonlítás

A jelenlegi helyzet nem csak a kórházi szociális munkára jellemző. Számos jelentés szerint a kiégési arányok növekszik minden szakmai csoportban, különösen az egészségügyi szakemberek körében. Becslések szerint az egészségügyi és szociális szektorban dolgozók 30%-át fenyegeti a kiégés, bár az orvosoknál ennél is magasabb számokra lehet számítani. Különösen az ápolószemélyzet átlagosan csak 6-8 évig tartózkodik a szakmában, ami a nagy munkaterhelést és a kapcsolódó stresszt jelzi.

A kiégés okai az egészségügyben összetettek: az érzelmi stressz, a merev hierarchiák, az elégtelen tervezési lehetőségek, valamint a költségkényszer és a hosszú munkaidő a fő tényezők közé tartozik. Ismét az érzelmi kimerültség a fő tünet, amely gyakran számos egyéb egészségügyi problémához vezet, beleértve a depressziót és a szív- és érrendszeri betegségeket.

Összefoglalva, a tanulmány eredményei a következők: uni-kassel.de aggasztó fejleményt jeleznek. További tanulmányok, például azok, amelyeket PubMed, azt is világossá teszik, hogy a pszichoszociális stresszen belül sajátos különbségek vannak a szomatikus és pszichiátriai ápolói szakmákban. Tekintettel az egészségügyi szektor folyamatos kihívásaira, a kiégést megelőző célzott intézkedések kidolgozása is elengedhetetlen. ORF határozta meg.