Rosnące wskaźniki wypalenia zawodowego: Personel pielęgniarski pod presją – trzeba działać!

Rosnące wskaźniki wypalenia zawodowego: Personel pielęgniarski pod presją – trzeba działać!

Coraz więcej pracowników sektora opieki zdrowotnej zgłasza stany wyczerpania wynikające z wymagań związanych z pracą. Aktualne badanie przeprowadzone w 2503 szpitalach w Niemczech pokazuje alarmujące wyniki. Wyniki te odnotowano w badaniu pracowników socjalnych szpitalnych usług socjalnych, którzy zgłaszali wyższe wymagania emocjonalne niż inne grupy zawodowe. Średnia wartość stresu wynosi 82 ​​punkty w skali 0-100, czyli około 40 punktów powyżej średniej branżowej w Niemczech.

Badanie przeprowadzone w ramach projektu Zdrowe Usługi Społeczne wykazuje wyraźne oznaki objawów wypalenia zawodowego. Szpitalna opieka socjalna osiąga średnio 54 punkty w zakresie wypalenia zawodowego, ogólna praca socjalna to 51 punktów, a średnia krajowa to 49 punktów. Niepokojący jest fakt, że 42,6% ankietowanych profesjonalistów często lub zawsze jest wyczerpanych emocjonalnie. Ponadto 33,9% zgłosiło wyczerpanie fizyczne.

Przyczyny i skutki

Znaczna część respondentów, bo 70,1%, stwierdziła, że ​​w ciągu ostatnich dwunastu miesięcy poszła do pracy z powodu choroby. Wysokie obciążenie przypisuje się presji związanej z zarządzaniem zrzutami i wysokimi wymaganiami ilościowymi. Mimo że 73,0% pracowników socjalnych stwierdziło, że ich instytucja świadczy usługi z zakresu promocji zdrowia, jedynie 39,4% faktycznie brało w nich udział. Świadczy to o rozbieżności pomiędzy dostępnymi zasobami a ich wykorzystaniem.

Autorzy badania podkreślili potrzebę zajęcia się środkami zapobiegawczymi i zmianami strukturalnymi. 55,5% ankietowanych wykazało duże zainteresowanie kursami zarządzania stresem. Ponadto jako istotne uznano wdrożenie kompleksowej oceny ryzyka stresu psychicznego. Konieczność podjęcia konkretnych środków promocji zdrowia podkreśla pilną potrzebę podjęcia interwencji mających na celu poprawę dobrostanu pracowników.

Kontekst i porównanie

Obecna sytuacja nie dotyczy wyłącznie pracy socjalnej w szpitalach. Jak wynika z licznych raportów, wskaźniki wypalenia zawodowego rosną we wszystkich grupach zawodowych, zwłaszcza wśród pracowników służby zdrowia. Według szacunków aż 30% pracowników sektora zdrowia i opieki społecznej jest zagrożonych wypaleniem zawodowym, choć w przypadku lekarzy można spodziewać się jeszcze większej liczby pracowników. Zwłaszcza personel pielęgniarski ma średni staż pracy wynoszący jedynie 6–8 lat, co wskazuje na duże obciążenie pracą i związany z nią stres.

Przyczyny wypalenia zawodowego w służbie zdrowia są złożone: stres emocjonalny, sztywna hierarchia, niewystarczające możliwości projektowe, a także presja kosztowa i długie godziny pracy to jedne z głównych czynników. Ponownie, głównym objawem jest wyczerpanie emocjonalne, które często prowadzi do szeregu innych problemów zdrowotnych, w tym depresji i chorób układu krążenia.

Podsumowując, wyniki badania są następujące: uni-kassel.de wskazują na niepokojący rozwój sytuacji. Dodatkowe badania, takie jak te autorstwa PubMed, wyjaśniają również, że istnieją szczególne różnice w zakresie stresu psychospołecznego w zawodach pielęgniarstwa somatycznego i psychiatrycznego. Biorąc pod uwagę ciągłe wyzwania w sektorze opieki zdrowotnej, istotne jest również opracowanie ukierunkowanych środków zapobiegających wypaleniu zawodowemu ORF ustalił.