Дигитално решение за медицински сестри: Helpchat революционизира ежедневието в болницата!
Иновативен проект от университета в Грайфсвалд: Приложението Helpchat оптимизира процесите на грижи и облекчава натоварването на специалистите в болниците.

Дигитално решение за медицински сестри: Helpchat революционизира ежедневието в болницата!
В Мекленбург-Западна Померания ситуацията с медицинските сестри става все по-напрегната. За да се противодейства на недостига на квалифицирани работници и да се намали тежестта върху медицинския персонал, започва нов изследователски проект, наречен EDITCare. Освен всичко друго, това има за цел да оптимизира комуникацията между медицинския персонал и пациентите чрез дигиталното приложение „Helpchat“, което е особено важно в настоящата специализирана дискусия относно дигитализацията в сестринството. Според Медицинския център на Университета Грайфсвалд приложението е разработено, за да съкрати разстоянието за ходене на сестринския персонал в болницата и в същото време да подобри потока на информация към пациентите, което може да повиши ефективността на грижите.
С помощта на приложението пациентите могат да регистрират притесненията си, като нужда от болкоуспокояващи или вода, директно чрез цифровата платформа, без медицинският персонал да е в стаята. Обгрижващите получават по-бърза информация и могат да приемат и обработват заявки дигитално, което трябва значително да намали времето, което прекарват в разходка. Това не само трябва да намали натоварването, но и да подобри цялостното качество на грижите. Препоръките на проучвателната комисия за бъдещето на медицинските грижи подчертават необходимостта от физическо и психологическо облекчение за медицинския персонал, което е предназначено да бъде адресирано от проекта EDITCare Здравна застраховка на техници докладвани.
Дигиталните решения като облекчение
Проектът е подкрепен финансово от G-BA Innovation Fund до края на ноември 2027 г. с общо почти 4,9 милиона евро. Партньори в проекта включват Медицинския център на университета Грайфсвалд, Университета Грайфсвалд, Берлинския институт за изследване на приложните здравни услуги и Techniker Krankenkasse Мекленбург-Западна Померания. Тези партньорства имат за цел да постигнат цялостна оценка на проекта, като Университетът в Грайфсвалд отговаря за качествените и количествените анализи, докато Институтът за изследване на приложните здравни услуги отговаря за икономическата оценка на здравеопазването Университетски медицински център Грайфсвалд.
Необходимостта от такива мерки се подкрепя от непрекъснато нарастващия натиск за постигане на резултати в медицинските сестри и свързаните с това предизвикателства при набирането на персонал. Индустрията за грижи се счита за изоставаща в дигитализацията, което води до увеличени усилия за документиране и оставя малко място за междуличностна комуникация. Експертите обаче признаха, че цифровите решения предлагат обещаваща възможност за справяне с тези предизвикателства Полавис.
Първи стъпки и планирани разширения
Първите тестове на приложението „Helpchat“ вече са извършени в две отделения на Университетския медицински център Грайфсвалд. Въвеждането на тази дигитална форма на комуникация се планира и в други заведения, като окръжната болница Волгаст и медицинския център на университета в Рощок. Ръководителят на проекта проф. д-р Стив Струпейт вижда този подход като чудесна възможност за подобряване на условията на работа на медицинския персонал и грижите за пациентите. Проспективно клъстерно рандомизирано интервенционно проучване, използващо подход със смесени методи, ще оцени изчерпателно ефектите на системата, включително субективно възприеманата тежест на болногледачите и удовлетвореността на пациентите Здравна застраховка на техници.
Дигиталната трансформация в грижите предлага голям потенциал за преодоляване на напрежението между нарастващите изисквания и недостига на персонал. Въпреки това, приемането на дигиталните решения от самия медицински персонал ще бъде от решаващо значение. Само чрез включване на работната сила в процеса на дигитализация може да се гарантира, че новите системи се използват реално и постигат желаните ефекти. Бъдещето на сестринството може да зависи значително от това колко успешно се овладяват такива иновативни задачи Полавис.