Solución digital para el personal de enfermería: ¡Helpchat revoluciona la vida hospitalaria cotidiana!

Solución digital para el personal de enfermería: ¡Helpchat revoluciona la vida hospitalaria cotidiana!

En Mecklemburgo-Pomerania Occidental la situación de la enfermería es cada vez más tensa. Para contrarrestar la escasez de trabajadores cualificados y reducir la carga para el personal de enfermería, se está iniciando un nuevo proyecto de investigación llamado EDITCare. Con ello se pretende, entre otras cosas, optimizar la comunicación entre el personal de enfermería y los pacientes a través de la aplicación digital “Helpchat”, que cobra especial importancia en el actual debate especializado sobre la digitalización en enfermería. Según el Centro Médico de la Universidad de Greifswald, la aplicación fue desarrollada para acortar la distancia que recorre el personal de enfermería en el hospital y al mismo tiempo mejorar el flujo de información a los pacientes, lo que podría aumentar la eficiencia de la atención.

Al utilizar la aplicación, los pacientes pueden registrar sus inquietudes, como la necesidad de analgésicos o agua, directamente a través de la plataforma digital sin que el personal de enfermería tenga que estar en la habitación. Los cuidadores reciben información más rápidamente y pueden aceptar y procesar solicitudes digitalmente, lo que debería reducir significativamente el tiempo que pasan caminando. Esto no sólo debería reducir la carga de trabajo, sino también mejorar la calidad general de la atención. Las recomendaciones de la comisión de estudio sobre el futuro de la atención médica enfatizan la necesidad de alivio físico y psicológico para el personal de enfermería, que se pretende abordar mediante el proyecto EDITCare Seguro de Salud para Técnicos informó.

Soluciones digitales como alivio

El proyecto cuenta con el apoyo financiero del Fondo de Innovación G-BA hasta finales de noviembre de 2027, con un total de casi 4,9 millones de euros. Entre los socios del proyecto se encuentran el Centro Médico Universitario de Greifswald, la Universidad de Greifswald, el Instituto de Investigación de Servicios Sanitarios Aplicados de Berlín y la Techniker Krankenkasse Mecklemburgo-Pomerania Occidental. Estas asociaciones tienen como objetivo lograr una evaluación integral del proyecto, siendo la Universidad de Greifswald responsable de los análisis cualitativos y cuantitativos, mientras que el Instituto de Investigación de Servicios de Salud Aplicados es responsable de la evaluación económica de la salud. Centro médico de la Universidad de Greifswald.

La necesidad de tales medidas se ve respaldada por la presión cada vez mayor para desempeñarse en enfermería y los desafíos asociados en la contratación de personal. La industria del cuidado se considera rezagada en digitalización, lo que lleva a un mayor esfuerzo de documentación y deja poco espacio para la comunicación interpersonal. Sin embargo, los expertos han reconocido que las soluciones digitales ofrecen una oportunidad prometedora para abordar estos desafíos. Polavis.

Primeros pasos y ampliaciones previstas

Las primeras pruebas de la aplicación “Helpchat” ya se llevaron a cabo en dos salas del centro médico de la Universidad de Greifswald. La introducción de esta forma de comunicación digital también está prevista en otros centros, como el hospital regional de Wolgast y el centro médico de la Universidad de Rostock. El líder del proyecto, Prof. Dr. Steve Strupeit, ve este enfoque como una gran oportunidad para mejorar las condiciones laborales del personal de enfermería y la atención a los pacientes. Un estudio prospectivo de intervención aleatorizado por grupos que utiliza un enfoque de métodos mixtos evaluará exhaustivamente los efectos del sistema, incluida la carga del cuidador percibida subjetivamente y la satisfacción del paciente. Seguro de Salud para Técnicos.

La transformación digital en la atención ofrece un gran potencial para reducir la tensión entre las crecientes demandas y la escasez de personal. Sin embargo, la aceptación de las soluciones digitales por parte del propio personal de enfermería será crucial. Sólo involucrando a los trabajadores en el proceso de digitalización se podrá garantizar que los nuevos sistemas se utilicen realmente y logren los efectos deseados. El futuro de la enfermería podría depender en gran medida del éxito con que se dominen estas tareas innovadoras Polavis.