Digitaalinen ratkaisu hoitohenkilökunnalle: Helpchat mullistaa sairaalan arjen!
Innovatiivinen projekti Greifswaldin yliopistolta: Helpchat-sovellus optimoi hoitoprosesseja ja keventää sairaaloiden asiantuntijoiden työtaakkaa.

Digitaalinen ratkaisu hoitohenkilökunnalle: Helpchat mullistaa sairaalan arjen!
Mecklenburg-Vorpommernissa hoitotyötilanne kiristyy entisestään. Ammattitaitoisen työvoimapulan hillitsemiseksi ja hoitohenkilökunnan taakan vähentämiseksi on käynnistymässä uusi tutkimusprojekti EDITCare. Tällä pyritään muun muassa optimoimaan hoitohenkilökunnan ja potilaiden välistä kommunikaatiota digitaalisen Helpchat-sovelluksen avulla, mikä on erityisen tärkeää nykyisessä hoitotyön digitalisaatiosta käytävässä asiantuntijakeskustelussa. Greifswaldin yliopiston lääketieteellisen keskuksen mukaan sovellus kehitettiin lyhentämään hoitohenkilökunnan kävelyetäisyyttä sairaalassa ja samalla parantamaan tiedonkulkua potilaille, mikä voisi lisätä hoidon tehokkuutta.
Sovelluksen avulla potilaat voivat rekisteröidä huolensa, kuten kipulääkkeiden tai veden tarpeen, suoraan digitaalisen alustan kautta ilman, että hoitohenkilökunta on huoneessa. Omaishoitajat saavat tietoa nopeammin ja voivat vastaanottaa ja käsitellä pyyntöjä digitaalisesti, minkä pitäisi vähentää merkittävästi heidän kävelyaikaansa. Tämän ei pitäisi ainoastaan vähentää työtaakkaa, vaan myös parantaa hoidon yleistä laatua. Terveydenhuollon tulevaisuuden tutkimustoimikunnan suositukset korostavat hoitohenkilökunnan fyysisen ja psyykkisen helpotuksen tarvetta, johon EDITCare-hankkeessa on tarkoitus vastata. Teknikkojen sairausvakuutus raportoitu.
Digitaaliset ratkaisut helpotuksena
Hanketta rahoittaa G-BA Innovation Fund -rahasto marraskuun 2027 loppuun saakka yhteensä lähes 4,9 miljoonalla eurolla. Hankkeen kumppaneita ovat Greifswaldin yliopiston lääketieteellinen keskus, Greifswaldin yliopisto, Berliinin Applied Health Services Research -instituutti ja Techniker Krankenkasse Mecklenburg-Western Pomerania. Näiden kumppanuuksien tavoitteena on saada aikaan kattava arvio hankkeesta, jossa Greifswaldin yliopisto vastaa laadullisista ja kvantitatiivisista analyyseistä, kun taas Institute for Applied Health Services Research vastaa terveystaloudellisesta arvioinnista. Greifswaldin yliopiston lääketieteellinen keskus.
Tällaisten toimenpiteiden tarvetta tukee jatkuvasti lisääntyvä hoitotyön suorituspaine ja siihen liittyvät henkilöstön rekrytointihaasteet. Hoitoalaa pidetään digitalisaation jälkeenjääjänä, mikä lisää dokumentointia ja jättää vain vähän tilaa ihmisten väliselle kommunikaatiolle. Asiantuntijat ovat kuitenkin havainneet, että digitaaliset ratkaisut tarjoavat lupaavan mahdollisuuden vastata näihin haasteisiin Polavis.
Ensimmäiset askeleet ja suunnitellut laajennukset
"Helpchat"-sovelluksen ensimmäiset testit on tehty jo kahdella Greifswaldin yliopiston lääketieteellisen keskuksen osastolla. Tämän digitaalisen viestintämuodon käyttöönottoa suunnitellaan myös muissa tiloissa, kuten Wolgastin aluesairaalassa ja Rostockin yliopiston lääketieteellisessä keskuksessa. Projektin johtaja, professori tohtori Steve Strupeit näkee tämän lähestymistavan erinomaisena mahdollisuutena parantaa hoitohenkilökunnan ja potilaiden hoidon työoloja. Prospektiivinen klusterisatunnaistettu interventiotutkimus, jossa käytetään sekamenetelmien lähestymistapaa, arvioi kattavasti järjestelmän vaikutuksia, mukaan lukien subjektiivisesti koettu hoitajan taakka ja potilastyytyväisyys Teknikkojen sairausvakuutus.
Digitaalinen muutos hoitoalalla tarjoaa suuren potentiaalin kaventaa jännitteitä kasvavien vaatimusten ja henkilöstöpulan välillä. Ratkaisevaa on kuitenkin se, että hoitohenkilökunta itse hyväksyy digitaaliset ratkaisut. Vain ottamalla henkilöstö mukaan digitalisaatioprosessiin voidaan varmistaa, että uudet järjestelmät ovat todella käytössä ja saavuttavat halutut vaikutukset. Hoitotyön tulevaisuus voi riippua merkittävästi siitä, kuinka onnistuneesti tällaiset innovatiiviset tehtävät hallitaan Polavis.