Digitalno rješenje za medicinsko osoblje: Helpchat revolucionira svakodnevni bolnički život!

Digitalno rješenje za medicinsko osoblje: Helpchat revolucionira svakodnevni bolnički život!

U Mecklenburg-Zapadnom Pomeraniju situacija u skrbi za njegu postaje sve napetija. Kako bi se suzbio nedostatak kvalificiranih radnika i smanjilo opterećenje medicinskog osoblja, počinje novi istraživački projekt pod nazivom EDITCare. Time se, između ostalog, želi optimizirati komunikacija između medicinskog osoblja i pacijenata putem digitalne aplikacije „Helpchat“, što je posebno važno u aktualnoj specijalističkoj raspravi o digitalizaciji u sestrinstvu. Prema Sveučilišnom medicinskom centru Greifswald, aplikacija je razvijena kako bi se skratila pješačka udaljenost medicinskog osoblja u bolnici i u isto vrijeme poboljšao protok informacija do pacijenata, što bi moglo povećati učinkovitost skrbi.

Korištenjem aplikacije pacijenti mogu registrirati svoje brige, poput potrebe za lijekovima protiv bolova ili vodom, izravno putem digitalne platforme, a da medicinsko osoblje ne mora biti u sobi. Njegovatelji brže dobivaju informacije i mogu digitalno prihvaćati i obrađivati ​​zahtjeve, što bi trebalo značajno smanjiti vrijeme koje provode u šetnji. To ne samo da bi trebalo smanjiti opterećenje, već i poboljšati ukupnu kvalitetu skrbi. Preporuke studijskog povjerenstva o budućnosti medicinske skrbi naglašavaju potrebu za fizičkim i psihičkim rasterećenjem medicinskog osoblja, što se namjerava riješiti projektom EDITCare Zdravstveno osiguranje tehničara prijavio.

Digitalna rješenja kao olakšanje

Projekt financijski podržava G-BA fond za inovacije do kraja studenog 2027. godine, s ukupno gotovo 4,9 milijuna eura. Partneri u projektu uključuju Sveučilišni medicinski centar Greifswald, Sveučilište Greifswald, Berlinski institut za istraživanje primijenjenih zdravstvenih usluga i Techniker Krankenkasse Mecklenburg-Zapadno Pomeranije. Ova partnerstva imaju za cilj postići sveobuhvatnu evaluaciju projekta, pri čemu je Sveučilište u Greifswaldu odgovorno za kvalitativne i kvantitativne analize, dok je Institut za istraživanje primijenjenih zdravstvenih usluga odgovoran za ekonomsku evaluaciju zdravlja Sveučilišni medicinski centar Greifswald.

Potreba za takvim mjerama potkrijepljena je stalno rastućim pritiskom za obavljanje poslova u sestrinstvu i povezanim izazovima u zapošljavanju osoblja. Industrija skrbi se smatra zaostatkom u digitalizaciji, što dovodi do povećanog napora u dokumentiranju i ostavlja malo prostora za međuljudsku komunikaciju. Međutim, stručnjaci su prepoznali da digitalna rješenja nude obećavajuću priliku za rješavanje ovih izazova Polavis.

Prvi koraci i planirana proširenja

Prva testiranja aplikacije “Helpchat” već su provedena na dva odjela Medicinskog centra Sveučilišta u Greifswaldu. Uvođenje ovog digitalnog oblika komunikacije planira se iu drugim ustanovama, poput Okružne bolnice Wolgast i Medicinskog centra Sveučilišta Rostock. Voditelj projekta prof. dr. Steve Strupeit ovaj pristup vidi kao izvrsnu priliku za poboljšanje uvjeta rada medicinskog osoblja i njege pacijenata. Prospektivna klaster-randomizirana intervencijska studija koja koristi pristup mješovitih metoda sveobuhvatno će procijeniti učinke sustava, uključujući subjektivno percipirano opterećenje njegovatelja i zadovoljstvo pacijenata Zdravstveno osiguranje tehničara.

Digitalna transformacija u skrbi nudi velik potencijal za premošćivanje napetosti između sve većih zahtjeva i nedostatka osoblja. Međutim, prihvaćanje digitalnih rješenja od strane samog medicinskog osoblja bit će ključno. Samo uključivanjem radne snage u proces digitalizacije može se osigurati da se novi sustavi stvarno koriste i postižu željene učinke. Budućnost sestrinstva mogla bi značajno ovisiti o tome koliko se uspješno svladavaju takvi inovativni zadaci Polavis.