Digitális megoldás ápolószemélyzet számára: A Helpchat forradalmasítja a mindennapi kórházi életet!
Innovatív projekt a Greifswaldi Egyetemtől: A Helpchat alkalmazás optimalizálja az ellátási folyamatokat és tehermentesíti a kórházakban dolgozó szakembereket.

Digitális megoldás ápolószemélyzet számára: A Helpchat forradalmasítja a mindennapi kórházi életet!
Mecklenburg-Elő-Pomerániában az ápolási helyzet egyre feszültebb. A szakképzett munkaerőhiány ellensúlyozása és az ápolószemélyzet terheinek csökkentése érdekében új kutatási projekt indul EDITCare néven. Ennek célja többek között az ápolószemélyzet és a betegek közötti kommunikáció optimalizálása a „Helpchat” digitális alkalmazáson keresztül, amely különösen fontos az ápolási digitalizációról folyó jelenlegi szakmai vitában. A Greifswaldi Egyetem Orvosi Központja szerint az alkalmazást azért fejlesztették ki, hogy lerövidítse az ápolószemélyzet gyalogos távolságát a kórházban, és egyúttal javítsa a betegek információáramlását, ami növelheti az ellátás hatékonyságát.
Az alkalmazás használatával a betegek közvetlenül a digitális platformon keresztül regisztrálhatják aggályaikat, például fájdalomcsillapító vagy víz szükségességét, anélkül, hogy az ápoló személyzetnek a szobában kellene lennie. A gondozók gyorsabban kapnak tájékoztatást, és digitálisan is tudják fogadni és feldolgozni a kéréseket, ami jelentősen csökkenti a sétálással töltött időt. Ez nemcsak a munkaterhelést csökkentheti, hanem az ellátás általános minőségét is javíthatja. Az orvosi ellátás jövőjével foglalkozó tanulmányi bizottság ajánlásai hangsúlyozzák az ápolószemélyzet fizikai és pszichológiai megkönnyebbülésének szükségességét, amelyet az EDITCare projekt szándékozik kielégíteni. Technikusok egészségbiztosítása jelentették.
Digitális megoldások, mint megkönnyebbülés
A projektet 2027. november végéig a G-BA Innovációs Alap támogatja anyagilag, összesen csaknem 4,9 millió euróval. A projekt partnerei közé tartozik a Greifswaldi Egyetemi Orvosi Központ, a Greifswaldi Egyetem, a Berlini Alkalmazott Egészségügyi Szolgáltatások Kutatóintézete és a Techniker Krankenkasse Mecklenburg-Western Pomerania. E partnerségek célja a projekt átfogó értékelése, a Greifswaldi Egyetem a minőségi és kvantitatív elemzésekért, míg az Alkalmazott Egészségügyi Szolgáltatások Kutatóintézete az egészségügyi gazdasági értékelésért. Greifswaldi Egyetemi Orvosi Központ.
Az ilyen intézkedések szükségességét alátámasztja a folyamatosan növekvő nyomás az ápolás terén, és az ezzel járó kihívások a személyzet toborzásával kapcsolatban. A gondozási ipart lemaradtnak tekintik a digitalizáció terén, ami megnövekedett dokumentációs erőfeszítéshez vezet, és kevés teret hagy a személyközi kommunikációnak. A szakértők azonban felismerték, hogy a digitális megoldások ígéretes lehetőséget kínálnak e kihívások kezelésére Polavis.
Az első lépések és a tervezett bővítések
A „Helpchat” alkalmazás első tesztelése már megtörtént a Greifswaldi Egyetem Orvosi Központjának két osztályán. A kommunikáció e digitális formájának bevezetését más létesítményekben is tervezik, mint például a Wolgast District Hospital és a Rostock University Medical Center. A projekt vezetője, Prof. Dr. Steve Strupeit ezt a megközelítést nagyszerű lehetőségnek tekinti az ápolószemélyzet és a betegellátás munkakörülményeinek javítására. Egy prospektív klaszter-randomizált intervenciós tanulmány vegyes módszereket alkalmazva átfogóan értékeli a rendszer hatásait, beleértve a szubjektíven észlelt gondozói terheket és a betegek elégedettségét. Technikusok egészségbiztosítása.
Az ellátás digitális átalakulása nagy lehetőséget kínál a növekvő igények és a munkaerőhiány közötti feszültség áthidalására. Mindazonáltal kulcsfontosságú lesz, hogy maguk az ápolószemélyzet is elfogadja a digitális megoldásokat. Csak a munkaerő digitalizálási folyamatba való bevonásával biztosítható, hogy az új rendszerek ténylegesen használatba vehessenek és a kívánt hatást érjék el. Az ápolás jövője nagyban függhet az ilyen innovatív feladatok sikeres elsajátításától Polavis.