Cyfrowe rozwiązanie dla personelu pielęgniarskiego: Helpchat rewolucjonizuje codzienne życie szpitala!

Cyfrowe rozwiązanie dla personelu pielęgniarskiego: Helpchat rewolucjonizuje codzienne życie szpitala!

W Meklemburgii-Pomorzu Przednim sytuacja pielęgniarska staje się coraz bardziej napięta. Aby przeciwdziałać niedoborom wykwalifikowanych pracowników i zmniejszyć obciążenie personelu pielęgniarskiego, rozpoczyna się nowy projekt badawczy o nazwie EDITCare. Ma to między innymi na celu optymalizację komunikacji personelu pielęgniarskiego z pacjentami poprzez cyfrową aplikację „Helpchat”, co jest szczególnie istotne w toczącej się obecnie specjalistycznej dyskusji na temat cyfryzacji w pielęgniarstwie. Według Centrum Medycznego Uniwersytetu w Greifswaldzie aplikacja została stworzona, aby skrócić dystans spaceru personelu pielęgniarskiego w szpitalu, a jednocześnie usprawnić przepływ informacji do pacjentów, co może zwiększyć efektywność opieki.

Korzystając z aplikacji, pacjenci mogą zgłosić swoje obawy, np. potrzebę przyjęcia leków przeciwbólowych czy wody, bezpośrednio za pośrednictwem platformy cyfrowej, bez konieczności obecności personelu pielęgniarskiego na sali. Opiekunowie otrzymują szybciej informacje i mogą cyfrowo przyjmować i przetwarzać wnioski, co powinno znacznie skrócić czas spędzany na chodzeniu. Powinno to nie tylko zmniejszyć obciążenie pracą, ale także poprawić ogólną jakość opieki. Zalecenia komisji badawczej dotyczące przyszłości opieki medycznej podkreślają potrzebę ulgi fizycznej i psychicznej personelu pielęgniarskiego, czemu ma sprostać projekt EDITCare Ubezpieczenie zdrowotne techników zgłoszone.

Rozwiązania cyfrowe jako ulga

Projekt do końca listopada 2027 roku będzie wspierany finansowo przez Fundusz Innowacyjny G-BA na kwotę prawie 4,9 mln euro. Partnerami projektu są Centrum Medyczne Uniwersytetu w Greifswaldzie, Uniwersytet w Greifswaldzie, Berliński Instytut Badań Stosowanych Usług Zdrowotnych i Techniker Krankenkasse Mecklenburg-Pomerania Przednie. Partnerstwa te mają na celu osiągnięcie kompleksowej oceny projektu, przy czym Uniwersytet w Greifswaldzie jest odpowiedzialny za analizy jakościowe i ilościowe, natomiast Instytut Badań Stosowanych Usług Zdrowotnych jest odpowiedzialny za ocenę ekonomiczną zdrowia Centrum Medyczne Uniwersytetu w Greifswaldzie.

Zapotrzebowanie na takie środki wynika ze stale rosnącej presji wydajności w pielęgniarstwie i związanych z nią wyzwań związanych z rekrutacją personelu. Branżę opieki uważa się za opóźnioną w cyfryzacji, co prowadzi do zwiększonego wysiłku związanego z dokumentacją i pozostawia niewiele miejsca na komunikację międzyludzką. Eksperci uznali jednak, że rozwiązania cyfrowe oferują obiecującą możliwość sprostania tym wyzwaniom Polavis.

Pierwsze kroki i planowane rozbudowy

Pierwsze testy aplikacji „Helpchat” odbyły się już na dwóch oddziałach Centrum Medycznego Uniwersytetu w Greifswaldzie. Wprowadzenie tej cyfrowej formy komunikacji planowane jest także w innych placówkach, m.in. w Szpitalu Powiatowym w Wolgast i Centrum Medycznym Uniwersytetu w Rostocku. Lider projektu, prof. dr Steve Strupeit, widzi w tym podejściu wielką szansę na poprawę warunków pracy personelu pielęgniarskiego i opieki nad pacjentem. Prospektywne, randomizowane badanie interwencyjne z randomizacją klastrów, wykorzystujące podejście mieszane, kompleksowo oceni efekty systemu, w tym subiektywnie postrzegane obciążenie opiekuna i satysfakcję pacjenta Ubezpieczenie zdrowotne techników.

Transformacja cyfrowa w opiece oferuje ogromny potencjał w zakresie przezwyciężenia napięcia między rosnącymi wymaganiami a niedoborami personelu. Kluczowa będzie jednak akceptacja rozwiązań cyfrowych przez sam personel pielęgniarski. Tylko angażując pracowników w proces cyfryzacji można mieć pewność, że nowe systemy będą faktycznie wykorzystywane i przyniosą oczekiwane efekty. Przyszłość pielęgniarstwa może w dużym stopniu zależeć od tego, jak skutecznie poradzi sobie z tak innowacyjnymi zadaniami Polavis.