Solução digital para equipe de enfermagem: Helpchat revoluciona o dia a dia hospitalar!

Solução digital para equipe de enfermagem: Helpchat revoluciona o dia a dia hospitalar!

Em Mecklemburgo-Pomerânia Ocidental, a situação da enfermagem está a tornar-se cada vez mais tensa. A fim de contrariar a escassez de trabalhadores qualificados e reduzir a carga sobre o pessoal de enfermagem, está a ser iniciado um novo projecto de investigação denominado EDITCare. Entre outras coisas, visa otimizar a comunicação entre o pessoal de enfermagem e os pacientes através da aplicação digital “Helpchat”, que é particularmente importante na atual discussão especializada sobre a digitalização em enfermagem. Segundo o Centro Médico da Universidade de Greifswald, o aplicativo foi desenvolvido para diminuir a distância percorrida pela equipe de enfermagem no hospital e ao mesmo tempo melhorar o fluxo de informações aos pacientes, o que pode aumentar a eficiência do atendimento.

Com o aplicativo, o paciente pode registrar suas preocupações, como necessidade de analgésico ou água, diretamente pela plataforma digital, sem a necessidade da equipe de enfermagem estar na sala. Os cuidadores recebem informações mais rapidamente e podem aceitar e processar solicitações digitalmente, o que deverá reduzir significativamente o tempo que passam caminhando. Isto não só deverá reduzir a carga de trabalho, mas também melhorar a qualidade geral dos cuidados. As recomendações da comissão de estudo sobre o futuro dos cuidados médicos enfatizam a necessidade de alívio físico e psicológico para o pessoal de enfermagem, que se pretende abordar pelo projeto EDITCare Seguro de Saúde para Técnicos relatado.

Soluções digitais como alívio

O projeto é apoiado financeiramente pelo Fundo de Inovação G-BA até ao final de novembro de 2027, num total de quase 4,9 milhões de euros. Os parceiros no projeto incluem o Centro Médico da Universidade de Greifswald, a Universidade de Greifswald, o Instituto de Pesquisa Aplicada em Serviços de Saúde de Berlim e o Techniker Krankenkasse Mecklenburg-Western Pomerânia. Estas parcerias visam alcançar uma avaliação abrangente do projeto, sendo a Universidade de Greifswald responsável pelas análises qualitativas e quantitativas, enquanto o Instituto de Investigação Aplicada em Serviços de Saúde é responsável pela avaliação económica da saúde. Centro Médico da Universidade Greifswald.

A necessidade de tais medidas é sustentada pela pressão cada vez maior para um bom desempenho na enfermagem e pelos desafios associados no recrutamento de pessoal. O setor de cuidados é considerado retardatário na digitalização, o que leva a um maior esforço de documentação e deixa pouco espaço para comunicação interpessoal. No entanto, os especialistas reconheceram que as soluções digitais oferecem uma oportunidade promissora para enfrentar estes desafios Polavis.

Primeiros passos e expansões planejadas

Os primeiros testes do aplicativo “Helpchat” já ocorreram em duas enfermarias do Centro Médico da Universidade de Greifswald. A introdução desta forma digital de comunicação também está prevista em outras instalações, como o Hospital Distrital de Wolgast e o Centro Médico da Universidade de Rostock. O líder do projeto, Prof. Steve Strupeit vê esta abordagem como uma grande oportunidade para melhorar as condições de trabalho da equipe de enfermagem e do atendimento ao paciente. Um estudo prospectivo de intervenção randomizado por cluster usando uma abordagem de métodos mistos avaliará de forma abrangente os efeitos do sistema, incluindo a carga percebida subjetivamente do cuidador e a satisfação do paciente Seguro de Saúde para Técnicos.

A transformação digital nos cuidados de saúde oferece um grande potencial para colmatar a tensão entre o aumento da procura e a escassez de pessoal. Contudo, a aceitação das soluções digitais pelos próprios profissionais de enfermagem será crucial. Só envolvendo a força de trabalho no processo de digitalização se poderá garantir que os novos sistemas sejam realmente utilizados e alcancem os efeitos desejados. O futuro da enfermagem pode depender significativamente do sucesso com que essas tarefas inovadoras são dominadas Polavis.