První pomoc pro duši: Jak firmy podporují duševní zdraví
TiHo Hannover nabízí psychologickou první pomoc pro zaměstnance s cílem překonat krize související se stresem a posílit jejich schopnost pomoci si sami.

První pomoc pro duši: Jak firmy podporují duševní zdraví
Duševní zdraví na pracovišti je stále více uznáváno jako důležitý faktor pro pohodu a produktivitu. V Hannover Veterinary University Foundation (TiHo) se skupina zaměstnanců zavázala poskytovat podporu v krizových situacích svou nabídkou „První pomoc pro duševní zdraví“. Tato iniciativa byla vytvořena s cílem řešit problémy, které mohou způsobit stres a osobní krize.
Dnes až 30 % lidí v psychické tísni není ochotno vyhledat pomoc. To je alarmující signál, protože bylo prokázáno, že individuální rozhovory snižují riziko sebevraždy. Zaměstnanci společnosti TiHo se proto vyškolili, aby nabídli otevřené ucho v akutních naléhavých případech a poskytli podporu na cestě k další pomoci. Nejsou to však terapeuti, spíše působí jako první kontaktní místo
Význam psychologické první pomoci
Psychologická první pomoc pomáhá postiženým vrátit se do každodenního života a nabízí bezpečnou atmosféru, ve které je uznávána jejich realita. Kromě toho vytváří strukturu a zprostředkovává informace, které jsou nezbytné pro stabilizaci. Podpora se týká nejen akutních, ale i preventivních opatření, která mohou předcházet traumatickým poruchám po závažných událostech.
Podle zprávy společnosti SZO Minimálně 15 % dospělých v produktivním věku je postiženo duševní chorobou. Tato onemocnění mohou výrazně narušit profesionální zapojení, což může zatížit jak osobní, tak organizační prostředí. WHO zdůrazňuje potřebu organizačních opatření a školení na podporu duševního zdraví na pracovišti.
Role sociálního prostředí
Zásadním aspektem v krizovém řízení je sociální prostředí. Součástí podpory by měla být pomoc lidem ze sociálního kontextu. Je důležité, aby postižení nezůstali sami a měli přístup k odborné pomoci. Tímto způsobem lze vytvořit atmosféru důvěry, která přispívá ke stabilizaci.
Kromě toho je nezbytné, aby zaměstnavatelé rozpoznali psychický stres na pracovišti a přijali vhodná opatření. Pro pomocníky je důležitá i všímavost a sebeobrana, aby se nezahltili. Přítomnost a jednoduchá gesta, jako je držení se za ruce, mohou mít pro postižené nesmírný význam a nabídnout jim bezpečí a soucit.
Školení a podpora
Školení na psychosociálního pomocníka je otevřené, ale neexistuje jednotný předpis pro odborníky na pohotovostní péči. Nicméně koncept první pomoci v oblasti duševního zdraví (MHFA) byl například vyvinut v Austrálii a nyní se rozšířil do více než 24 zemí. V Německu již školí přes 29 000 pracovníků první pomoci MHFA, což přispívá k lepšímu pochopení duševního zdraví.
Stručně řečeno, je nesmírně důležité brát vážně své vlastní duševní zdraví a zdraví svých zaměstnanců. Iniciativa TiHo a podobné programy jsou důležitou součástí cesty ke zdravějšímu pracovnímu prostředí. Společnosti si stále více uvědomují význam psychologické podpory a vytvářejí nabídky, které posilují sebeléčebné schopnosti a podporují pracovní atmosféru tiho-hannover.de a notfallrucksack.info upozornit.