Prvá pomoc pre dušu: Ako firmy podporujú duševné zdravie
TiHo Hannover ponúka psychologickú prvú pomoc pre zamestnancov s cieľom prekonať krízy súvisiace so stresom a posilniť ich schopnosť pomôcť si sami.

Prvá pomoc pre dušu: Ako firmy podporujú duševné zdravie
Duševné zdravie na pracovisku je čoraz viac uznávané ako dôležitý faktor blahobytu a produktivity. V Hannover Veterinary University Foundation (TiHo) sa skupina zamestnancov zaviazala poskytovať podporu v krízových situáciách svojou ponukou „Prvá pomoc pre duševné zdravie“. Táto iniciatíva bola vytvorená s cieľom riešiť výzvy, ktoré môžu spôsobiť stres a osobné krízy.
Dnes až 30 % ľudí v psychickej tiesni nie je ochotných vyhľadať pomoc. Je to alarmujúce znamenie, pretože sa ukázalo, že individuálne rozhovory znižujú riziko samovraždy. Zamestnanci spoločnosti TiHo sa preto vyškolili, aby ponúkli otvorené uši v akútnych núdzových situáciách a poskytli podporu na ceste k ďalšej pomoci. Nie sú to však terapeuti, skôr pôsobia ako prvý kontaktný bod
Význam psychologickej prvej pomoci
Psychologická prvá pomoc pomáha postihnutým vrátiť sa späť do každodenného života a ponúka bezpečnú atmosféru, v ktorej sa uznáva ich realita. Okrem toho vytvára štruktúru a prenáša informácie, ktoré sú nevyhnutné pre stabilizáciu. Podpora sa týka nielen akútnych, ale aj preventívnych opatrení, ktoré môžu predchádzať traumatickým poruchám po závažných udalostiach.
Podľa správy od SZO Minimálne 15 % dospelých v produktívnom veku je postihnutých duševnou chorobou. Tieto choroby môžu výrazne zhoršiť účasť na profesionálnom živote, čo môže predstavovať záťaž pre osobné aj organizačné prostredie. WHO zdôrazňuje potrebu organizačných opatrení a školení na podporu duševného zdravia na pracovisku.
Úloha sociálneho prostredia
Rozhodujúcim aspektom krízového manažmentu je sociálne prostredie. Súčasťou podpory by mala byť pomoc ľuďom zo sociálneho kontextu. Je dôležité, aby postihnutí nezostali sami a mali prístup k odbornej pomoci. Takto sa dá vytvoriť atmosféra dôvery, ktorá prispieva k stabilizácii.
Okrem toho je nevyhnutné, aby zamestnávatelia rozpoznali psychický stres na pracovisku a prijali vhodné opatrenia. Pre pomocníkov je dôležitá aj všímavosť a sebaobrana, aby sa nepreťažili. Prítomnosť a jednoduché gestá, ako napríklad držanie sa za ruky, môžu mať pre postihnutých nesmierny význam a ponúknuť im istotu a súcit.
Školenie a podpora
Školenie na psychosociálneho pomocníka je otvorené, ale neexistuje jednotný predpis pre odborníkov v núdzovej starostlivosti. Napriek tomu bol koncept prvej pomoci pre duševné zdravie (MHFA) vyvinutý napríklad v Austrálii a teraz sa rozšíril do viac ako 24 krajín. V Nemecku už trénuje viac ako 29 000 pracovníkov prvej pomoci MHFA, čo prispieva k lepšiemu pochopeniu duševného zdravia.
Stručne povedané, je mimoriadne dôležité brať svoje vlastné duševné zdravie a zdravie svojich zamestnancov vážne. Iniciatíva TiHo a podobné programy sú dôležitou súčasťou cesty k zdravšiemu pracovnému prostrediu. Spoločnosti čoraz viac uznávajú význam psychologickej podpory a vytvárajú ponuky, ktoré posilňujú samoliečebné schopnosti a podporujú pracovnú atmosféru tiho-hannover.de a notfallrucksack.info upozorniť.