心灵急救:企业如何促进心理健康
TiHo Hannover 为员工提供心理急救,以克服与压力相关的危机并增强他们的自助能力。

心灵急救:企业如何促进心理健康
工作场所的心理健康越来越被认为是幸福感和生产力的重要因素。在汉诺威兽医大学基金会 (TiHo),一群员工致力于通过“心理健康急救”服务在危机情况下提供支持。该倡议旨在解决可能导致压力和个人危机的挑战。
如今,高达 30% 的心理困扰者不愿意寻求帮助。这是一个令人震惊的迹象,因为个人谈话已被证明可以降低自杀风险。因此,TiHo 的员工接受过培训,能够在紧急情况下倾听并提供支持,以提供进一步的帮助。然而,他们不是治疗师,而是充当第一联系人
心理急救的重要性
心理急救可以帮助受影响的人恢复日常生活,并提供一个安全的氛围,让他们的现实得到承认。此外,它还创建结构并传达对于稳定至关重要的信息。这种支持不仅指紧急支持,还指预防严重事件后发生创伤性疾病的预防措施。
根据一份报告 WHO 至少 15% 的工作年龄成年人患有精神疾病。这些疾病会严重损害专业参与,从而给个人和组织环境带来压力。世卫组织强调需要采取组织措施和培训来促进工作场所的心理健康。
社会环境的作用
危机管理的一个重要方面是社会环境。从社会角度帮助人们应该包括在支持中。重要的是,不要让受影响的人独自一人,并让他们能够获得专业帮助。通过这种方式,可以营造有助于稳定的信任氛围。
此外,雇主必须认识到工作场所的心理压力并采取适当的措施。正念和自我保护对于帮助者来说也很重要,这样他们就不会不知所措。存在和简单的手势(例如牵手)对于受影响的人来说可以具有巨大的意义,并为他们提供安全感和同情心。
培训和支持
成为心理社会帮助者的培训是开放的,但对于紧急护理专业人员没有统一的规定。然而,例如,心理健康急救 (MHFA) 的概念是在澳大利亚提出的,现已传播到超过 24 个国家。在德国,超过 29,000 名 MHFA 急救人员已经接受培训,从而有助于更好地了解心理健康。
总之,认真对待自己和员工的心理健康非常重要。 TiHo 计划和类似计划是打造更健康工作环境的重要组成部分。公司越来越认识到心理支持的重要性,并正在创造增强自我修复能力和改善工作氛围的服务 tiho-hannover.de 和 notfallrucksack.info 指出。