Accessibilité sur Internet : voilà comment tout le monde profite d’enquêtes claires !

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Une étude de l'Université de Münster met en lumière l'accessibilité dans les enquêtes en ligne et les lignes directrices de l'UE sur l'accessibilité numérique.

Eine Studie der Universität Münster beleuchtet die Barrierefreiheit in Online-Umfragen und die EU-Richtlinien zur digitalen Zugänglichkeit.
Une étude de l'Université de Münster met en lumière l'accessibilité dans les enquêtes en ligne et les lignes directrices de l'UE sur l'accessibilité numérique.

Accessibilité sur Internet : voilà comment tout le monde profite d’enquêtes claires !

Une étude actuelle du professeur Volker Gehrau du Université de Munster examine l'accessibilité dans les enquêtes en ligne. L'un des points principaux de l'enquête est le respect de la directive européenne 2102 (2016), qui oblige les organismes publics à concevoir des sites Web et des applications mobiles sans obstacle. Cette politique vise à améliorer l’accès à l’information et aux services pour les personnes handicapées.

Le terme « accessibilité » fait référence à divers aspects tels que l’accessibilité des lecteurs d’écran, un langage compréhensible ainsi que des tailles de police et un contraste appropriés. Il s’avère néanmoins que de nombreux scientifiques ne connaissent pas les exigences de l’UE et ne les mettent en œuvre que de manière limitée. Environ 90 pour cent des personnes interrogées dans le cadre de l'étude ont déclaré qu'elles essayaient d'utiliser un langage compréhensible, tandis qu'environ 20 pour cent seulement prenaient en compte les aspects techniques de l'accessibilité.

Connaissance et mise en œuvre de la politique

L'étude montre qu'environ 20 pour cent de la population allemande pourrait être confrontée à des obstacles, par exemple l'analphabétisme ou des déficiences auditives et visuelles. Malgré cela, 65 pour cent des 352 chercheurs interrogés considèrent que les enquêtes accessibles sont importantes, mais moins de 10 pour cent connaissent les exigences spécifiques de la directive européenne. Le Politique oblige les États membres à mettre en œuvre des mesures appropriées pour garantir l’accessibilité d’ici le 23 septembre 2018.

Les exigences en matière d’accessibilité incluent la perceptibilité, la convivialité, la compréhensibilité et la robustesse des sites Web. Cela inclut spécifiquement des textes alternatifs pour les images, la convivialité du clavier pour toutes les fonctions et l'utilisation d'un langage simple et clair. Le processus de mise en œuvre nécessite des ajustements à la fois techniques et éditoriaux pour garantir que le contenu est accessible.

Recommandations pour des enquêtes accessibles

Le groupe de recherche de Gehrau a demandé conseil à des personnes souffrant de déficiences cognitives et motrices pour élaborer des recommandations spécifiques pour des enquêtes sans obstacle. Ces recommandations comprennent :

  • Schriftgröße von mindestens 14 Punkt.
  • Verwendung von farbigen Smileys zur Darstellung von Zustimmung oder Ablehnung.
  • Gut sichtbare Vorlesefunktion.
  • Verwendung barrierefreier Schriften wie Atkinson Hyperlegible.

Ces mesures visent non seulement à garantir que les enquêtes en ligne sont conformes aux lignes directrices de l'UE, mais également à améliorer l'expérience d'enquête pour les personnes non handicapées. Un exemple de mesures réussies est fourni par une enquête auprès de 500 étudiants, qui a montré qu'un langage simple, la fonction de lecture et le mode sombre augmentaient la volonté de participer et la compréhensibilité.

La mise en œuvre de l’accessibilité numérique permet non seulement de collecter des données plus précises sur les personnes handicapées, mais réduit également l’aversion générale pour les enquêtes. Gehrau souligne que l'accessibilité profite en fin de compte à tout le monde et que l'accès au contenu numérique grâce à la mise en œuvre de la directive constitue une étape cruciale dans la bonne direction.

Par exemple, nous fournissons un soutien dans la mise en œuvre des exigences en matière d'accessibilité numérique Sans barrières.at Conseils, formations et assistance technique pour répondre aux exigences légales et améliorer la convivialité pour tous.