Dostopnost na internetu: tako imajo vsi korist od jasnih anket!

Dostopnost na internetu: tako imajo vsi korist od jasnih anket!

Aktualna študija prof. dr. Volkerja Gehraua iz Univerza v Münstru preverja dostopnost v spletnih anketah. Glavna točka preiskave je skladnost z evropsko direktivo 2102 (2016), ki od javnih organov zahteva, da oblikujejo spletna mesta in mobilne aplikacije na način brez ovir. Ta politika je namenjena izboljšanju dostopa do informacij in storitev za invalide.

Izraz "dostopnost" se nanaša na različne vidike, kot so dostopnost bralnika zaslona, ​​razumljiv jezik ter ustrezne velikosti pisave in kontrast. Kljub temu se izkaže, da številni znanstveniki ne poznajo zahtev EU in jih izvajajo le v omejenem obsegu. Približno 90 odstotkov anketirancev v študiji je izjavilo, da so poskušali uporabljati razumljiv jezik, medtem ko jih je le okoli 20 odstotkov upoštevalo tehnične vidike dostopnosti.

Zavedanje in izvajanje politike

Študija kaže, da bi lahko približno 20 odstotkov nemškega prebivalstva prizadela ovire, na primer nepismenost ali okvare sluha in vida. Kljub temu 65 odstotkov od 352 anketiranih raziskovalcev meni, da so dostopne ankete pomembne, manj kot 10 odstotkov pa jih pozna posebne zahteve direktive EU. The Politika zavezuje države članice, da do 23. septembra 2018 izvedejo ustrezne ukrepe za zagotovitev dostopnosti.

Zahteve glede dostopnosti vključujejo zaznavnost, uporabnost, razumljivost in robustnost spletnih mest. To posebej vključuje alternativna besedila za slike, uporabnost tipkovnice za vse funkcije ter uporabo preprostega in jasnega jezika. Postopek izvajanja zahteva tehnične in uredniške prilagoditve, da se zagotovi dostopnost vsebine.

Priporočila za dostopne ankete

Gehraujeva raziskovalna skupina je iskala nasvet pri ljudeh s kognitivnimi in motoričnimi motnjami, da bi razvila posebna priporočila za ankete brez ovir. Ta priporočila vključujejo:

• Schriftgröße von mindestens 14 Punkt.
• Verwendung von farbigen Smileys zur Darstellung von Zustimmung oder Ablehnung.
• Gut sichtbare Vorlesefunktion.
• Verwendung barrierefreier Schriften wie Atkinson Hyperlegible.

Ti ukrepi niso namenjeni le zagotavljanju, da so spletne ankete v skladu s smernicami EU, ampak tudi izboljšanju anketne izkušnje za osebe brez invalidnosti. Primer uspešnih ukrepov je raziskava s 500 študenti, ki je pokazala, da so preprost jezik, funkcija branja in temni način povečali pripravljenost za sodelovanje in razumljivost.

Izvajanje digitalne dostopnosti ne le pomaga pri zbiranju natančnejših podatkov o invalidih, ampak tudi zmanjšuje splošno odpor do anket. Gehrau poudarja, da dostopnost na koncu koristi vsem in da je dostop do digitalnih vsebin z izvajanjem direktive ključni korak v pravo smer.

Nudimo na primer podporo pri izvajanju zahtev glede digitalne dostopnosti Brez ovir.at Svetovanje, usposabljanje in tehnična podpora za izpolnjevanje zakonskih zahtev in izboljšanje prijaznosti do uporabnika za vse.