Digitaalne revolutsioon: kuidas pandeemia muutis Saksamaa võimalusi!
Uni Duisburg-Essen uurib digioskusi Saksamaal pärast COVID-19 ja tutvustab tulemusi CHI konverentsil 2025.

Digitaalne revolutsioon: kuidas pandeemia muutis Saksamaa võimalusi!
COVID-19 pandeemia pole mitte ainult raputanud maailmamajandust, vaid on käivitanud ka vääramatuid digitaliseerimisprotsesse. Eriti Saksamaa kontekstis tekkis küsimus, kui palju on see erandlik olukord kodanike digioskusi mõjutanud. Duisburg-Esseni ülikooli professorite poolt läbi viidud põhjalik uuring pakub selle aja jooksul uusi vaatenurki digitaalsele arengule.
Aastal 2020, mil esimesed videokonverentsid algasid sageli küsimusega "Kas sa kuuled mind?" algas, oli digitaalne töötamine Saksamaal endiselt üsna haruldane. Uuringus, mis viidi läbi Interdistsiplinaarses Haridusuuringute Keskuses (IZfB) ja uurimisfookuse ForBilD – „Haridus digitaalmaailmas“ raames, küsitleti 1143 inimest vanuses 18–87, kes kasutavad regulaarselt internetti. Tulemusi esitleti hiljuti CHI inim-masina interaktsiooni konverentsil ja need näitavad, et paljud sakslased on lukustuse ajal oma digitaalseid oskusi oluliselt parandanud.
Erinevad edusammud digioskustes
Uuring näitab, et eriti linnades elavad noored, meessoost ja hästi haritud inimesed on teinud märkimisväärseid edusamme. Kui ka teised sotsiaalsed rühmad õppisid oskusi, siis seal oli kasv vähem märgatav. Uuringu kaasautor, meediapsühholoog Neubaum rõhutab, et need küsitletud, kes oma oskusi laiendasid, ei tundnud end mitte ainult turvalisemalt, vaid ka üksildasemana. Need ambivalentsed tunded näitavad, et digitaalne suhtlus ei suuda täielikult rahuldada sotsiaalseid vajadusi.
Pandeemia põhjustas ka infodeemia, kus tõene ja vale teave levis torrentidena. Vastajad väljendasid vajadust teha paremat vahet usaldusväärsetel ja kahtlastel allikatel. Need leiud rõhutavad koolide ja poliitika vastutust digioskuste koolitamisel.
Digitaalne kaasamine kui edu võti
Seos digitaalse kaasamise ja majandusliku edu vahel on vaieldamatu. Roland Bergeri sõnul on info- ja kommunikatsioonitehnoloogiaga tegelemise pädevusel otsustav mõju era- ja majanduselu valdkondades. Digitaalset kaasamist nähakse kui majanduslikku "võimaldajat", mis mitte ainult ei muuda turgudele juurdepääsu lihtsamaks, vaid avaldab positiivset mõju ka ühiskonnaelule. Pandeemia ajal ebapiisava digitaalse infrastruktuuri käes kannatanud ettevõtted kogesid märkimisväärset tulukaotust, mis tõi esile vajaduse „digitaalvalmis” ühiskonna järele.
Digitaalse kaasamise indeksi (RB DII) väljatöötamine on võimaldanud süstemaatiliselt uurida digitaalset kaasamist. See indeks põhineb sellistel teguritel nagu juurdepääs digitehnoloogiale ja elanikkonna digitaalne kirjaoskus. Aastatel 2017–2020 kasvas kõigis riikides, välja arvatud Sudaan, oma digitaalse kaasamise indeksi skoor.
Pandeemia kontekstis sai üha selgemaks digitaalse meedia olulisus suhtlusvahendina sotsiaalsete kontaktide hoidmise eesmärgil. Haridussektori digitaliseerimist edendas koolide digipakt, kuigi ilma märgatavate infrastruktuuri puudusteta, mis rõhutasid vajadust digitaalse ümberkujundamise järele.
Arutelu digitaalsete põhiõiguste üle on teravnenud. Juhtfiguurid, nagu Heiko Maas, väidavad, et digitaalsete põhiõiguste kataloog on vajalik, et tulla toime üha enam digitaliseeruva ühiskonna väljakutsetega. Pandeemia on teinud selgeks, et digitaliseerimist ei saa mõista ajutise nähtusena, vaid pigem fundamentaalse protsessina, mis muudab ühiskonda jätkusuutlikult.