Hübriidtöö: millised väljakutsed jäävad pärast pandeemiat alles?

Hübriidtöö: millised väljakutsed jäävad pärast pandeemiat alles?

Koroona pandeemia on Saksamaa töömaailma jäädavalt muutnud. Kaugtöökohtade kasutuselevõtuga ja digitaalsete tööriistade nagu Teams, Zoom ja Miro püsiva asutamisega on meie tööviis põhjalikult muutunud. Praegune projekt aadressil TLÜ Dortmund uurib, kuidas hübriidkoostöömudeleid optimeerida.

Nii kohapeal kui ka digitaalselt toimuvad hübriidkohtumised toovad endaga kaasa erilisi väljakutseid. Mõjutatud liikmed tunnevad end sageli mahajäetuna, mis põhjustab sotsiaaltehnilist asümmeetriat. Kui füüsiline kohalolek kontoris toob sageli kaasa aktiivsema osalemise, siis digitaalses vormingus on see tugevalt piiratud. PRAESCO projekti täispealkirjaga „Hübriidne kohalolek ja koostöö Euroopa koostöövõrgustikes agiilsete töömeetodite jaoks“ on suunatud nende probleemide lahendamisele. Arendatakse tehnoloogiaid, mis hõlbustavad digitaalsete ja füüsiliste osalejate vahelist vahetust.

Teadus- ja arendustegevus

Projekti raames töötatakse Dortmundi TLÜ-s välja haptiline-digitaalne seade, mis toetab madala lävega sidet. Eesmärk on parandada kaugosalejate kohalolu ja emotsionaalset lähedust. Uurimistöö keskendub struktureeritud koosolekute seosele kontoris tehtava mitteametliku koostööga, et kohandada agiilseid töömeetodeid. Olulist rolli mängib ka kaasav perspektiiv, mis murrab puuetega inimeste ees seisvaid tõkkeid.

Esiplaanile on tõusmas ka teise vooru jõudev projektialgatus “Connected Work Innovation Hub”. Nii teatatud Fraunhofer IAO et 13 partnerorganisatsiooni on töötanud hübriidse töömaailma asjakohaste tegevusvaldkondade kallal. Esimene etapp andis väärtuslikke teadmisi sellistest teemadest nagu juhtimine, innovatsioon ja töötajate hoidmine, mis tõi kaasa praktilisi lahendusi hübriidtöö parandamiseks.

Hübriidtöö uueks standardiks

Hübriidtöö on nüüd Saksa ettevõtetes uus standard. Uuring selle kohta Fraunhofer IAO näitab, et vähem kui 1% vastanutest ei saa kaugtööd teha. Üle 80% ettevõtetest on sõlminud ettevõtte lepingud mobiilseks või hübriidseks töötamiseks ning ligi kolmandikul ettevõtetest pole enam kohalolekukvoote.

See paindlikkus ei mõjuta mitte ainult kontori korraldust. Ettevõtetelt nõutakse üha enam end „sotsiaalse kohana”, et edendada töötajate lojaalsust. Siiski on endiselt probleeme, eelkõige integratsiooni, võrgustike loomise ja meeskondadevahelise teadmiste jagamise vallas. Nagu näitavad uuringute tulemused, hübriidsed töövormid ei mõjuta innovatsiooni ja tootlikku jõudu negatiivselt.

Fookus on inimestel

Üha selgemaks saab, et olulisemaks peavad saama tagasisideahelad ja isiklik suhtlus. Töötajad kaebavad ebapiisava tagasiside ja ülekoormusteadlikkuse üle. Empaatiline suhtlemine ja digioskused on muutumas juhtide jaoks hädavajalikuks. Suundumus on eemaldumas kontrollimehhanismidelt usalduskultuuri poole, mis soodustab meeskonnakokkuleppeid, et vältida sotsiaalset erosiooni ja tugevdada ühtekuuluvust.

Kokkuvõtvalt võib öelda, et hübriidtöö ei ole muutnud mitte ainult seda, kuidas me töötame, vaid ka seda, kuidas ettevõtted peavad oma kultuuri ja struktuuri kujundama. Selle valdkonna käimasolev teadus- ja arendustegevus on otsustava tähtsusega, et ettevõtted ja töötajad saaksid selles uues reaalsuses liikuda.