Hibridinis darbas: kokie iššūkiai išlieka po pandemijos?

Hibridinis darbas: kokie iššūkiai išlieka po pandemijos?

Koronos pandemija visam laikui pakeitė darbo pasaulį Vokietijoje. Įdiegus nuotolines darbo vietas ir nuolat įdiegus skaitmeninius įrankius, tokius kaip Teams, Zoom ir Miro, mūsų darbo būdas iš esmės pasikeitė. Šiuo metu vykdomas projektas Dortmundo TU tiria, kaip galima optimizuoti hibridinio bendradarbiavimo modelius.

Hibridiniai susitikimai, vykstantys tiek vietoje, tiek skaitmeniniu būdu, kelia ypatingų iššūkių. Paveikti nariai dažnai jaučiasi palikti, o tai lemia sociotechninę asimetriją. Nors fizinis buvimas biure dažnai skatina aktyvesnį dalyvavimą, tai labai ribojama skaitmeniniuose formatuose. PRAESCO projektas, kurio visas pavadinimas yra „Hibridinis buvimas ir bendradarbiavimas Europos bendradarbiavimo tinkluose, skirtuose judriems darbo metodams“, skirtas spręsti šias problemas. Kuriamos technologijos, palengvinančios skaitmeninių ir fizinių dalyvių mainus.

Tyrimai ir plėtra

Vykdant projektą Dortmundo TU yra kuriamas haptic-digital įrenginys, skirtas palaikyti žemo slenksčio ryšį. Siekiama pagerinti nuotolinių dalyvių buvimo ir emocinio artumo jausmą. Tyrimo dėmesys sutelkiamas į ryšį tarp struktūrizuotų susitikimų ir neformalaus bendradarbiavimo biure, siekiant pritaikyti judrius darbo metodus. Taip pat svarbų vaidmenį atlieka įtraukioji perspektyva, naikinanti kliūtis žmonėms su negalia.

Į antrąjį etapą patenka ir projekto iniciatyva „Connected Work Innovation Hub“, kuri žengia į antrąjį etapą. Taigi pranešta Fraunhoferis IAO kad 13 partnerių organizacijų dirbo atitinkamose mišraus darbo pasaulio veiklos srityse. Pirmajame etape buvo pateikta vertingų įžvalgų tokiomis temomis kaip lyderystė, naujovės ir darbuotojų išlaikymas, todėl buvo sukurti praktiniai sprendimai hibridiniam darbui pagerinti.

Hibridinis darbas kaip naujas standartas

Hibridinis darbas dabar yra naujas standartas Vokietijos įmonėse. Tyrimas apie Fraunhoferis IAO rodo, kad nuotoliniu būdu dirbti negali mažiau nei 1 proc. Daugiau nei 80% įmonių yra sudariusios įmonių sutartis dėl mobiliojo ar hibridinio darbo, o beveik trečdalis įmonių nebeturi lankomumo kvotų.

Šis lankstumas turi įtakos ne tik biuro organizavimui. Siekiant skatinti darbuotojų lojalumą, įmonės vis dažniau turi įsitvirtinti kaip „socialinė vieta“. Tačiau išlieka iššūkių, ypač susijusių su integracija, tinklų kūrimu ir dalijimusi žiniomis tarp komandų. Kaip rodo tyrimų rezultatai, hibridinės darbo formos neigiamos įtakos inovacijoms ir gamybinei galiai neturi.

Pagrindinis dėmesys skiriamas žmonėms

Vis labiau aiškėja, kad grįžtamasis ryšys ir asmeninis bendravimas turi tapti svarbesni. Darbuotojai skundžiasi netinkamais atsiliepimais ir nesuvokimu apie perkrovą. Empatiškas bendravimas ir skaitmeniniai įgūdžiai tampa nepamainomi vadovams. Tendencija tolsta nuo kontrolės mechanizmų prie pasitikėjimo kultūros, skatinančios komandinius susitarimus, siekiant išvengti socialinės erozijos ir stiprinti sanglaudą.

Apibendrinant galima teigti, kad hibridinis darbas pakeitė ne tik mūsų darbo būdą, bet ir tai, kaip įmonės turi formuoti savo kultūrą ir struktūrą. Nuolatiniai šios srities moksliniai tyrimai ir plėtra turės lemiamos reikšmės, kaip įmonės ir darbuotojai galės orientuotis šioje naujoje realybėje.