Hibridno delo: Kateri izzivi ostajajo po pandemiji?

Hibridno delo: Kateri izzivi ostajajo po pandemiji?

Korona pandemija je trajno spremenila svet dela v Nemčiji. Z uvedbo oddaljenih delovnih mest in trajno vzpostavitvijo digitalnih orodij, kot so Teams, Zoom in Miro, se je način dela temeljito spremenil. Trenutni projekt na TU Dortmund preučuje, kako je mogoče optimizirati modele hibridnega sodelovanja.

Hibridni sestanki, ki potekajo na kraju samem in digitalno, s seboj prinašajo posebne izzive. Prizadeti člani se pogosto počutijo zapostavljene, kar vodi v sociotehnično asimetrijo. Medtem ko fizična prisotnost v pisarni pogosto vodi do bolj aktivne udeležbe, je to v digitalnih formatih močno omejeno. Projekt PRAESCO s polnim naslovom “Hybrid Presence and Collaboration in European Collaboration Networks for Agile Working Methods” želi obravnavati ta vprašanja. Razvijajo se tehnologije, ki olajšajo izmenjavo med digitalnimi in fizičnimi udeleženci.

Raziskave in razvoj

Kot del projekta se na TU Dortmund razvija haptično-digitalna naprava za podporo komunikacije z nizkim pragom. Cilj je izboljšati občutek prisotnosti in čustvene bližine pri oddaljenih udeležencih. Poudarek raziskave je na povezavi med strukturiranimi sestanki in neformalnim sodelovanjem v pisarni za prilagajanje agilnim metodam dela. Pomembno vlogo ima tudi vključujoča perspektiva, ki odpravlja ovire za invalide.

V ospredje prihaja tudi projektna pobuda »Connected Work Innovation Hub«, ki prehaja v drugi krog. Tako poročajo Fraunhofer IAO da je 13 partnerskih organizacij delovalo na ustreznih področjih delovanja v svetu hibridnega dela. Prva faza je zagotovila dragocene vpoglede v teme, kot so vodenje, inovativnost in zadrževanje zaposlenih, kar je ustvarilo praktične rešitve za izboljšanje hibridnega dela.

Hibridno delovanje kot nov standard

Hibridno delo je zdaj nov standard v nemških podjetjih. Študija o Fraunhofer IAO kaže, da manj kot 1 % vprašanih ne more delati na daljavo. Več kot 80 % podjetij je sklenilo podjetniške pogodbe za mobilno ali hibridno delo, skoraj tretjina podjetij pa nima več kvot za prisotnost.

Ta prilagodljivost ne vpliva le na organizacijo pisarne. Od podjetij se vedno bolj zahteva, da se pozicionirajo kot »družbeni kraj«, da bi spodbudili zvestobo zaposlenih. Vendar ostajajo izzivi, zlasti pri integraciji, mreženju in izmenjavi znanja med ekipami. Na inovativnost in produktivno moč hibridne oblike dela ne vplivajo negativno, kot kažejo rezultati študij.

Poudarek je na ljudeh

Vse bolj postaja jasno, da morata povratna zanka in osebna komunikacija postati pomembnejša. Zaposleni se pritožujejo nad nezadostnimi povratnimi informacijami in premajhnim zavedanjem preobremenjenosti. Empatična komunikacija in digitalne veščine postajajo nepogrešljive za managerje. Trend se odmika od nadzornih mehanizmov k kulturi zaupanja, ki spodbuja timske dogovore, da bi se izognili socialni eroziji in okrepili kohezijo.

Če povzamemo, lahko rečemo, da hibridno delo ni spremenilo samo našega načina dela, ampak tudi način, na katerega morajo podjetja oblikovati svojo kulturo in strukturo. Stalne raziskave in razvoj na tem področju bodo ključnega pomena za to, kako bodo lahko podjetja in zaposleni krmarili v tej novi realnosti.