混合工作:疫情过后还存在哪些挑战?
多特蒙德工业大学正在研究新冠疫情后的混合工作方法,以优化数字协作并打破障碍。

混合工作:疫情过后还存在哪些挑战?
新冠大流行永久地改变了德国的工作环境。随着远程工作场所的引入以及 Teams、Zoom 和 Miro 等数字工具的永久建立,我们的工作方式发生了根本性的变化。目前的一个项目是 多特蒙德工业大学 研究如何优化混合协作模型。
现场和数字方式举行的混合会议带来了特殊的挑战。受影响的成员常常感到被抛在后面,这导致社会技术不对称。虽然亲自到办公室通常会带来更积极的参与,但这在数字格式中受到严重限制。 PRAESCO 项目的全称是“欧洲协作网络中敏捷工作方法的混合存在和协作”,旨在解决这些问题。正在开发促进数字和物理参与者之间交流的技术。
研究与开发
作为该项目的一部分,多特蒙德工业大学正在开发一种触觉数字设备,以支持低门槛通信。目的是改善远程参与者的临场感和情感亲近感。研究的重点是结构化会议和办公室非正式协作之间的联系,以适应灵活的工作方法。打破残疾人障碍的包容性视角也发挥着重要作用。
进入第二轮的“互联工作创新中心”项目倡议也备受关注。如此报道 弗劳恩霍夫 IAO 13 个伙伴组织在混合工作世界的相关行动领域开展了工作。第一阶段提供了有关领导力、创新和员工保留等主题的宝贵见解,从而产生了改善混合工作的实用解决方案。
混合动力成为新标准
混合工作现已成为德国公司的新标准。一项研究 弗劳恩霍夫 IAO 显示不到 1% 的受访者无法远程工作。超过 80% 的公司已建立移动或混合工作的公司协议,近三分之一的公司不再有出勤配额。
这种灵活性不仅对办公室组织产生影响。公司越来越需要将自己定位为“社交场所”,以提高员工忠诚度。然而,挑战仍然存在,特别是在团队之间的整合、网络和知识共享方面。研究结果表明,混合工作形式不会对创新和生产力产生负面影响。
重点是人
越来越明显的是,反馈循环和个人沟通必须变得更加重要。员工抱怨反馈不足且缺乏超负荷意识。同理心沟通和数字技能对于管理者来说正变得不可或缺。这一趋势正在从控制机制转向信任文化,促进团队协议,以避免社会侵蚀并增强凝聚力。
综上所述,可以说混合工作不仅改变了我们的工作方式,也改变了企业塑造文化和结构的方式。该领域持续的研究和开发对于公司和员工如何驾驭这一新现实至关重要。