AI prináša revolúciu do sveta práce: v centre pozornosti sú príležitosti a výzvy!

AI prináša revolúciu do sveta práce: v centre pozornosti sú príležitosti a výzvy!

Umelá inteligencia (AI) sa stala kľúčovým faktorom v modernom svete práce. Fakulta ekonómie a spoločnosti na univerzite vo Witten/Herdecke (UW/H) v aktuálnej správe skúma otázku, ako AI mení nároky na pracovníkov. Zistenia Univerzita Witten/Herdecke ukazujú, že napriek všetkému technologickému pokroku sú ľudské zručnosti stále nevyhnutné.

Štúdia Oxfordského internetového inštitútu zdôrazňuje, že AI nie je schopná úplne nahradiť ľudských pracovníkov. Kreatívne riešenie problémov, kritické myslenie a emocionálna inteligencia sa ukázali ako nevyhnutné zručnosti, najmä v zložitých náboženských, politických a vedeckých oblastiach. Tieto zručnosti sú aktívne podporované v študijných programoch manažmentu UW/H. Študenti sa učia, ako navrhovať inovatívne obchodné modely pomocou metód, ako je dizajnové myslenie a manažment inovácií.

Vzdelávanie pre digitálnu budúcnosť

V dnešnom obchodnom svete je životne dôležité, aby boli budúci lídri pripravení na výzvy digitálnej transformácie. Študenti UW/H sa aktívne zaoberajú požiadavkami, ktoré AI a digitálne nástroje kladú na spoločnosť. Projekty so skutočnými spoločnosťami, ako sú Katjes a Bitburger, ponúkajú študentom príležitosť vyvinúť riešenia pre súčasné sociálne výzvy.

Príkladom úspechu tohto prakticky orientovaného školenia je projekt, v ktorom študenti vyvinuli nový brand positioning pre dodávateľa cateringu. To viedlo k výraznému zvýšeniu predaja. Zatiaľ čo ich schopnosti kritického myslenia sa zdokonaľujú, emocionálna inteligencia sa zvýrazňuje aj precvičovaním empatickej komunikácie a vodcovských schopností.

Vplyv AI na kognitívne schopnosti

Okrem vzdelávacích inštitúcií nová analýza Michaela Gerlicha zo SBS Swiss Business School skúma vplyv nástrojov AI na kognitívne procesy. Štúdia zverejnená 3. januára 2025 ukazuje znepokojujúce spojenie medzi používaním nástrojov AI a poklesom schopností kritického myslenia. Najmä mladší používatelia vykazujú väčšiu závislosť od týchto technológií, čo má negatívny vplyv na ich schopnosť analyzovať. Gerlich varuje, že z dlhodobého hľadiska by táto kognitívna pomalosť mohla znížiť schopnosť hĺbkovej analýzy.

Výsledky štúdie poskytujú cenné poznatky, ktoré sú dôležité nielen pre vzdelávací systém, ale aj pre tvorcov rozhodnutí v technologickej politike. Stále viac sa kladie dôraz na potrebu podporovať kritické myslenie s cieľom prežiť v budúcnosti, ktorej dominuje AI.

Protichodné účinky AI na trh práce

Zatiaľ čo niektoré prognózy poukazujú na komplexné zmeny v pracovných profiloch, ozývajú sa aj hlasy, ktoré zdôrazňujú, že AI sa do firiem bude zavádzať zatiaľ len postupne. Podľa správy od Federálna agentúra pre občianske vzdelávanie Súčasné štúdie ukazujú, že do roku 2019 používalo AI iba 6 % spoločností v Nemecku. Systémy AI sa väčšinou používajú v oblastiach, ako je spracovanie údajov, zákaznícka podpora a dokonca aj v stavebníctve.

Rozptyl v prognózach o vplyve AI na trh práce možno interpretovať rôznymi spôsobmi. Štúdie ukazujú, že až 47 – 56 % pracovných úloh môže byť ovplyvnených jazykovými modelmi, ako je ChatGPT. Výzvy, ktoré z toho vyplývajú, sú rôznorodé. AI môže vytvárať nové pracovné miesta a ohrozovať existujúce pracovné miesta.

Na záver, AI nepochybne prinesie hlbokú zmenu vo svete práce. Rovnováha medzi príležitosťami, ktoré môže AI ponúknuť, a rizikami, ktoré predstavuje, je kľúčová. Je potrebné zodpovedne regulovať tieto technológie a súvisiace výzvy, aby sa dosiahla harmonická interakcia medzi ľuďmi a strojmi.