Umetna inteligenca spreminja svet dela: v ospredju priložnosti in izzivi!

Umetna inteligenca spreminja svet dela: v ospredju priložnosti in izzivi!

Umetna inteligenca (AI) je postala ključni dejavnik v sodobnem svetu dela. V aktualnem poročilu Fakulteta za ekonomijo in družbo Univerze Witten/Herdecke (UW/H) preučuje vprašanje, kako umetna inteligenca spreminja zahteve delavcev. Ugotovitve Univerza Witten/Herdecke kažejo, da so kljub vsemu tehnološkemu napredku človeške veščine še vedno bistvene.

Študija internetnega inštituta Oxford poudarja, da umetna inteligenca ni sposobna popolnoma nadomestiti človeških delavcev. Ustvarjalno reševanje problemov, kritično mišljenje in čustvena inteligenca se izkazujejo kot nepogrešljive veščine, zlasti na kompleksnih verskih, političnih in znanstvenih področjih. Te veščine se aktivno promovirajo v programih UW/H management. Študenti se naučijo oblikovati inovativne poslovne modele z uporabo metod, kot sta oblikovalsko razmišljanje in upravljanje inovacij.

Izobraževanje za digitalno prihodnost

V današnjem poslovnem svetu je bistveno, da so bodoči voditelji pripravljeni na izzive digitalne preobrazbe. Študenti na UW/H se aktivno ukvarjajo z zahtevami, ki jih umetna inteligenca in digitalna orodja postavljajo družbi. Projekti z resničnimi podjetji, kot sta Katjes in Bitburger, ponujajo študentom priložnost za razvoj rešitev za trenutne družbene izzive.

Primer uspeha tega v prakso usmerjenega usposabljanja je projekt, v katerem so študentje razvili novo pozicioniranje blagovne znamke za gostinskega ponudnika. To je povzročilo znatno povečanje prodaje. Medtem ko so njihove sposobnosti kritičnega mišljenja izostrene, je čustvena inteligenca poudarjena tudi z vadbo empatične komunikacije in vodstvenih sposobnosti.

Vpliv AI na kognitivne sposobnosti

Poleg izobraževalnih ustanov nova analiza Michaela Gerlicha iz SBS Swiss Business School preučuje vpliv orodij AI na kognitivne procese. Študija, objavljena 3. januarja 2025, kaže na zaskrbljujočo povezavo med uporabo orodij AI in upadom sposobnosti kritičnega mišljenja. Predvsem mlajši uporabniki kažejo večjo odvisnost od teh tehnologij, kar negativno vpliva na njihovo sposobnost analiziranja. Gerlich opozarja, da bi lahko dolgoročno ta kognitivna počasnost zmanjšala sposobnost poglobljene analize.

Rezultati študije zagotavljajo dragocena spoznanja, ki so pomembna ne le za izobraževalni sistem, ampak tudi za odločevalce v tehnološki politiki. Vedno več je poudarka na potrebi po spodbujanju kritičnega razmišljanja, da bi preživeli v prihodnosti, v kateri prevladuje umetna inteligenca.

Protislovni učinki umetne inteligence na trg dela

Medtem ko nekatere napovedi kažejo na obsežne spremembe v profilih delovnih mest, obstajajo tudi glasovi, ki poudarjajo, da bo umetna inteligenca v podjetja zaenkrat uvedena le postopoma. Glede na poročilo, ki ga je Zvezna agencija za državljansko izobraževanje Trenutne študije kažejo, da je le 6 % podjetij v Nemčiji uporabljalo AI do leta 2019. Sistemi AI se večinoma uporabljajo na področjih, kot so obdelava podatkov, podpora strankam in celo v gradbeništvu.

Varianco v napovedih o vplivu umetne inteligence na trg dela si lahko razlagamo na različne načine. Študije kažejo, da bi jezikovni modeli, kot je ChatGPT, lahko vplivali na do 47-56 % delovnih nalog. Izzivi, ki izhajajo iz tega, so različni. Umetna inteligenca lahko ustvari nova delovna mesta in ogrozi obstoječa.

Skratka, umetna inteligenca bo nedvomno povzročila globoko spremembo v svetu dela. Ravnovesje med priložnostmi, ki jih umetna inteligenca lahko ponudi, in tveganji, ki jih predstavlja, je ključnega pomena. Te tehnologije in z njimi povezane izzive je treba odgovorno regulirati, da bi dosegli harmonično interakcijo med ljudmi in stroji.