كسر القواعد في الرياضات الاحترافية: التزام أم خطر على المديرين؟

كسر القواعد في الرياضات الاحترافية: التزام أم خطر على المديرين؟

في دراسة دولية أجراها البروفيسور الدكتور فيليب يانغ من جامعة بادربورن، ونشرت في المجلة الشهيرة "أكاديمية الاكتشافات الإدارية"، تناولت سلوك منتهكي القواعد في المنظمات. يعد اختيار مجال التحقيق أمرًا مثيرًا بشكل خاص: دوري هوكي الجليد في أمريكا الشمالية (NHL). وتحلل الدراسة السياقات التي يتم فيها التسامح مع انتهاكات القواعد أو حتى مكافأتها في الفرق وتوفر رؤى مهمة للإدارة.

يتضمن البحث تحليلاً مفصلاً للبيانات التي تم جمعها من ستة مواسم في دوري الهوكي الوطني ويفحص عمليات اتخاذ القرار للمدربين المتعلقة بانتهاكات القواعد. أظهرت النتائج أن المديرين يقيمون منتهكي القواعد بشكل أكثر إيجابية إذا تم تفسير انتهاكاتهم على أنها مرتكبة أو في مصلحة الفريق. ومع ذلك، يحدث الرفض الواضح في حالات الانتهاكات الجسيمة، خاصة في المنظمات ذات الثقافة الأخلاقية القوية أو في المراحل التنافسية الحاسمة، كما هو الحال أثناء التصفيات.

أنواع قواطع القواعد وآثارها

إحدى النتائج الرئيسية للدراسة هي اكتشاف أن انتهاك القواعد لا يؤدي تلقائيًا إلى فرض عقوبات. ويؤكد البروفيسور يانغ أنه من الضروري التمييز بين انتهاكات القواعد الهدامة والبناءة. في حين أن الانتهاكات المدمرة تتم معاقبتها عادةً، فإن انتهاكات القواعد البناءة التي يُنظر إليها على أنها تعبير عن الالتزام يمكن أيضًا مكافأتها بمزيد من المسؤولية أو وقت لعب أطول.

وفي تجربة تكميلية عبر الإنترنت شارك فيها أكثر من 200 مشارك، تمكن الباحثون من تحديد الآليات النفسية الأساسية. ثبت أن تصورات المديرين حول الالتزام واحتمال حدوث الضرر (الالتزام مقابل المسؤولية) كانت حاسمة. تشير هذه النتائج إلى أن ردود أفعال القادة تجاه انتهاكات القواعد يمكن أن يكون لها عواقب بعيدة المدى على ديناميكيات الفريق والنتيجة الإجمالية للعبة.

توصيات للإدارة

تشير دراسة يانغ إلى أنه يجب على القادة الانخراط في التفكير الواعي في ردود أفعالهم تجاه خرق القواعد. ومن الناحية العملية، يعني هذا أن التعامل الدقيق مع انتهاكات القواعد له أهمية كبيرة لتجنب الحوافز غير المقصودة وتعزيز ثقافة الفريق الإيجابية. يدعو البروفيسور يانغ أيضًا إلى التساؤل النقدي حول الهياكل الداخلية ويؤكد أنه ليس بالضرورة أن تكون كل قاعدة منطقية.

بشكل عام، تسلط الدراسة الضوء على التوتر بين الامتثال للقواعد والالتزام وثقافة القيادة. توفر النتائج إلهامًا قيمًا لإدارة الموارد البشرية المستدامة، خاصة في البيئات الموجهة نحو الأداء مثل الرياضات الاحترافية. وبالتالي يمكن أن يكون للدراسة آثار بعيدة المدى على القيادة في الشركات خارج نطاق هوكي الجليد.

لمزيد من المعلومات حول هذه الدراسة ونتائجها، يرجى قراءة المقالات كاملة uni-paderborn.de, manager-magazin.de و econstor.eu.