Kryzys zaufania do dziennikarstwa: badanie podkreśla niezadowolenie z demokracji

Kryzys zaufania do dziennikarstwa: badanie podkreśla niezadowolenie z demokracji

6 czerwca 2025 roku zespół Instytutu Dziennikarstwa Politechniki w Dortmundzie został uhonorowany prestiżową nagrodą Alexis de Tocqueville Award w St. Louis (USA). Nagroda ta przyznawana jest corocznie przez Światowe Stowarzyszenie Badań Opinii Publicznej (WAPOR) za najlepszą pracę naukową na tematy demokracji i opinii publicznej. Nagradzany artykuł porusza kwestię związku między sceptycyzmem mediów a niezadowoleniem z demokracji w Niemczech i jest określany jako przemyślany i oparty na empirii.

Grupa badawcza, w skład której wchodzą dr Thomas Roessing, Kristina Beckmann, Leonie Krzistetzko, prof. Michael Steinbrecher i prof. Günther Rager, w swoim długoterminowym badaniu „Dziennikarstwo i demokracja” odkryła, że ​​istnieje istotny związek pomiędzy spadkiem zaufania do dziennikarstwa a ogólnym niezadowoleniem z demokracji. Prowadzi to do wniosku, że zamożność respondentów jest ściśle powiązana z ich niezadowoleniem z obu obszarów.

Kryzys zaufania w dziennikarstwie

Obecne wyniki badania interesują nie tylko naukowców, ale mają także duże znaczenie polityczne. Ze szczegółowego śledztwa wynika, że ​​część społeczeństwa systematycznie nie ufa dziennikarzom. Badania wykazały, że około 11% respondentów nie ufa mediom i uważa, że ​​są one celowo oszukiwane. Ponadto 15% uważa, że ​​media i polityka współpracują, aby manipulować opinią publiczną. Sceptycyzm ten znacznie wzrósł od czasu, gdy w 2014 r. upowszechniło się określenie „kłamliwa prasa”, szczególnie podczas demonstracji Pegidy i AfD.

W rzeczywistości w latach 2015–2022 liczba ataków na pracowników mediów w Niemczech dramatycznie wzrosła – odnotowano 287 ataków fizycznych. Rozpowszechnianie się cynizmu mediów jest wyraźnie powiązane z lukami w reprezentacji i brakiem wiedzy o mediach. Brak zrozumienia, jak działa dziennikarstwo, wzmacnia tę nieufność i prowadzi do podzielonego obrazu dziennikarstwa w Niemczech Wschodnich i Zachodnich.

Wzmocnienie zaufania mediów

Badanie sugeruje, że większa przejrzystość pracy dziennikarskiej i ukierunkowane promowanie umiejętności korzystania z mediów wśród społeczeństwa mogłoby pomóc we wzmocnieniu zaufania. Uważa się, że umiejętność korzystania z mediów jest niezbędna dla uczestnictwa w demokracji i obejmuje wymiar poznawczy, emocjonalny i praktyczny. Umiejętności poznawcze odnoszą się do wiedzy o systemach medialnych, natomiast umiejętności afektywne obejmują docenienie dziennikarstwa.

Profesjonalne dziennikarstwo jest postrzegane jako niezbędne dla funkcjonowania demokracji. Niemniej jednak dziennikarstwo przeżywa kryzys zaufania, który jest również podsycany postępującą cyfryzacją i wykorzystaniem sztucznej inteligencji. Pierwsze zastosowania AI w dziennikarstwie datuje się około dziesięciu lat temu, a dziś dziennikarze stają przed wyzwaniem poradzenia sobie z autentycznością treści i utrzymaniem zaufania odbiorców.

Na koniec należy zaznaczyć, że badanie „Dziennikarstwo i Demokracja” wspierane jest przez Fundację Domu Prasowego NRZ i co roku przeprowadza ankietę wśród polityków, dziennikarzy i społeczeństwa, aby kompleksowo przeanalizować oczekiwania wobec dziennikarstwa i zaufanie do tej instytucji. Spostrzeżenia te mają ogromne znaczenie zarówno dla krajobrazu medialnego, jak i struktur politycznych.

Więcej informacji o tym, jak dziś postrzega się dziennikarstwo i jakie wyzwania musi pokonać, można znaleźć w szczegółowych analizach w poszczególnych opracowaniach. Pokazują to także badania akademickie Federalna Agencja Edukacji Obywatelskiej złożoność relacji między dziennikarstwem a społeczeństwem.

Ponadto kompleksowe badania dotyczące umiejętności korzystania z mediów i oczekiwań dziennikarstwa w woj Studium dziennikarskie na TU Dortmund o których mowa, które oferują ekscytujący wgląd w różne perspektywy.