Undersøgelse afslører: onlinemøder ikke så udtømmende som forventet!
En undersøgelse fra University of Mainz afviser antagelsen om "Zoom træthed". Onlinemøder er ikke mere trættende end møder ansigt til ansigt.

Undersøgelse afslører: onlinemøder ikke så udtømmende som forventet!
En ny undersøgelse af Johannes Gutenberg Universitet Mainz har præsenteret bemærkelsesværdige resultater om såkaldt "Zoom-træthed" og viser, at online-møder ikke nødvendigvis er mere udmattende end ansigt-til-ansigt møder. Disse resultater blev offentliggjort i Journal of Occupational Health Psychology og stammer fra en fælles undersøgelse af juniorprofessor Dr. Hadar Nesher Shoshan og en kollega fra Maastricht University.
Som en del af undersøgelsen blev 125 testpersoner spurgt om deres oplevelser med møder over en periode på ti dage. I alt blev 945 møder undersøgt, hvoraf 62 % var onlinemøder. Forskere antog oprindeligt, at møder afholdt online ville føre til øget træthed, men det viste sig at være forkert.
Ingen udmattelse fra online møder
Resultaterne af undersøgelsen viser, at onlinemøder, der varer mindre end 44 minutter, opfattes som mindre udmattende end deres ansigt-til-ansigt modparter. Dette modsiger tidligere forskning offentliggjort under COVID-19-pandemien. Disse var ofte overførte data fra en tid, hvor den symbolske betydning af videomøder var stærk. Dr. Nesher Shoshan forklarer, at årsagerne til "Zoom-træthed" er mere tilbøjelige til at blive fundet i pandemisituationen end i selve onlinemøderne.
Forskningen kan have vidtrækkende konsekvenser for stressniveauet på nutidens arbejdsplads. På baggrund af disse resultater opstår spørgsmålet om, hvorvidt bekymringer om træthed fra onlinemøder kan blive mindre vigtige i fremtiden, især i forbindelse med hjemmekontorets arbejdsforhold.
Tidligere kontekst af "Zoom træthed"
Fænomenet "Zoom-træthed" har været under diskussion siden de første bølger af COVID-19-pandemien. I løbet af denne tid var deltagelse i videomøder ofte forbundet med træthed af forskellige årsager. En undersøgelse af Institut for beskæftigelse og beskæftigelsesegnethed (IBE) i 2020 fandt, at over 60 % af de adspurgte led af denne form for træthed, og to tredjedele rapporterede en stigning i træthed.
De mest almindelige symptomer på "Zoom træthed" omfatter en reduktion i koncentrationen, utålmodighed og øget irritabilitet. Fysiske symptomer som hovedpine og rygsmerter påvirker omkring 25-30 % af de ramte. Det interpersonelle aspekt af møderne indikeres af resultater om, at 70 % af de berørte savnede non-verbale signaler.
Praktiske implikationer og løsninger
Undersøgelsesresultaterne kunne inspirere til nye tiltag til budgettering af arbejdstid i onlinemøder. Dette omfatter begrænsning af mødernes varighed og udformning af møder for at tilskynde til pauser. Tilrettelæggelsen af møder kunne forbedres, hvilket kan være med til at beskytte medarbejdernes mentale og fysiske sundhed. Tekniske faktorer som kvaliteten af lyd og billede er mærkbart mindre belastende, mens interpersonelle aspekter stadig har en væsentlig indflydelse på træthed.
Sammenfattende tyder aktuelle beviser på, at oplevet udmattelse fra onlinemøder ikke er bundet til selve formaterne, men snarere til de forhold og holdninger, der er forbundet med at bruge disse formater. Det er stadig at se, hvordan virksomheder vil integrere disse resultater i deres arbejdsstrategier.