A tanulmány feltárja: az online találkozók nem olyan kimerítőek, mint az várható!
A Mainzi Egyetem tanulmánya cáfolja a „Zoom fáradtság” feltételezését. Az online találkozók nem fárasztóbbak, mint a személyes találkozók.

A tanulmány feltárja: az online találkozók nem olyan kimerítőek, mint az várható!
Egy új tanulmány a Johannes Gutenberg Egyetem Mainz figyelemre méltó eredményeket mutatott be az úgynevezett „Zoom fáradtság” terén, és megmutatja, hogy az online találkozók nem feltétlenül kimerítőbbek, mint a személyes találkozók. Ezeket az eredményeket a Journal of Occupational Health Psychology folyóiratban tették közzé, és Dr. Hadar Nesher Shoshan fiatal professzor és a Maastrichti Egyetem munkatársa közös tanulmányából származnak.
A vizsgálat részeként 125 tesztalanyat kérdeztek meg a tíznapos találkozókkal kapcsolatos tapasztalatairól. Összesen 945 találkozót vizsgáltak meg, amelyek 62%-a online találkozó volt. A kutatók eredetileg azt feltételezték, hogy az online találkozók fokozott fáradtsághoz vezetnek, de ez tévesnek bizonyult.
Nincs kimerültség az online találkozókban
A tanulmány eredményei azt mutatják, hogy a 44 percnél rövidebb online találkozókat kevésbé tartják kimerítőnek, mint a személyes találkozókat. Ez ellentmond a COVID-19 világjárvány idején közzétett korábbi kutatásoknak. Ezek gyakran olyan időkből származó adatok voltak, amikor a videotalálkozók szimbolikus jelentése erős volt. Dr. Nesher Shoshan elmagyarázza, hogy a „Zoom fáradtság” okai nagyobb valószínűséggel a járványhelyzetben keresendők, mint magukban az online találkozókon.
A kutatás messzemenő kihatással lehet a mai munkahelyi stressz szintjére. Ezen eredmények ismeretében felmerül a kérdés, hogy az online találkozók miatti fáradtság miatti aggodalmak kevésbé fontosak-e a jövőben, különösen az otthoni irodai munkakörülmények kapcsán.
A „Zoom fáradtság” korábbi kontextusa
A „Zoom fáradtság” jelenségéről a COVID-19 világjárvány első hullámai óta vita folyik. Ez idő alatt a videomegbeszéléseken való részvétel gyakran társult fáradtsággal, különféle okok miatt. Vizsgálat a Foglalkoztatási és Foglalkoztatási Intézet (IBE) 2020-ban a válaszadók több mint 60%-a szenvedett a fáradtság ilyen formájától, kétharmada pedig a fáradtság növekedéséről számolt be.
A „Zoom fáradtság” leggyakoribb tünetei közé tartozik a koncentráció csökkenése, a türelmetlenség és a fokozott ingerlékenység. A fizikai tünetek, például a fej- és hátfájás az érintettek 25-30%-át érintik. A találkozások interperszonális vonatkozását jelzik azok az eredmények, amelyek szerint az érintettek 70%-a hiányzott a non-verbális jelzésekről.
Gyakorlati vonatkozások és megoldások
A tanulmány eredményei új intézkedéseket inspirálhatnak az online értekezletek munkaidő-tervezésére vonatkozóan. Ez magában foglalja a megbeszélések időtartamának korlátozását és a megbeszélések megtervezését a szünetek ösztönzése érdekében. Az értekezletek szervezésén lehetne javítani, ami segítheti a dolgozók lelki és testi egészségének védelmét. A technikai tényezők, mint a hang- és képminőség észrevehetően kevésbé stresszesek, miközben az interperszonális szempontok még mindig jelentős hatással vannak a fáradtságra.
Összefoglalva, a jelenlegi bizonyítékok azt sugallják, hogy az online találkozók által tapasztalt kimerültség nem magukhoz a formátumokhoz kötődik, hanem az e formátumok használatához kapcsolódó feltételekhez és attitűdökhöz. Még várni kell, hogy a vállalatok hogyan építsék be ezeket az eredményeket munkastratégiáikba.