Robot Navel: empatični pomagač budućnosti u učionici!

Robot Navel: empatični pomagač budućnosti u učionici!

Društveni roboti postaju sve važniji u skrbi i obrazovanju. Značajan primjer je humanoidni robot Navel, koji se svojom empatičnom komunikacijom i izgledom sličnim čovjeku koristi za pružanje podrške u domovima za starije i nemoćne osobe. Pupak je visok 75 cm, ima vrele oči i nosi pletenu kapu. Profesor dr. Herbert Stettberger sa Sveučilišta za obrazovanje u Heidelbergu posvetio je istraživački semestar Pupku i istražuje ulogu empatije u međuljudskoj komunikaciji iu međureligijskom dijalogu. Stettberger naglašava važnost empatije u rješavanju sukoba i istodobno ispituje može li umjetna inteligencija poput Navela također biti korisna u školskom kontekstu.

U studiji s profesorom dr. Klausom Benglerom s Tehničkog sveučilišta u Münchenu istražuje kako studenti komuniciraju s Navelom. Srednjoškolci su vodili desetominutne razgovore o temama poput umjetničkog klizanja, vjere i ljubavi. Rezultati su bili dosljedno pozitivni; Učenici su doživjeli Navel kao prijateljski nastrojen i humaniji u usporedbi s drugim tehnološkim alatima. Cijenili su robotovu zahvalnu komunikaciju, ali nisu mogli zamisliti blizak odnos povjerenja s umjetnom inteligencijom. Stettberger vidi Navel kao priliku da pomogne studentima da promijene svoje perspektive i smanje sukobe, ali je također zabrinut zbog moguće ovisnosti o strojevima.

Istraživanje društvenih robota

Istraživanje društvenih robota je dinamično polje. Istraživački projekt NIKA, koji financira Federalno ministarstvo obrazovanja i istraživanja, više od tri godine istražuje kako se socijalni roboti mogu koristiti u gerijatrijskoj skrbi. Cilj projekta je identificirati mogućnosti i zahtjeve za korištenje takvih tehnologija. Društveni roboti poput Navela opremljeni su umjetnom inteligencijom i senzorima te omogućuju interakciju sa svojim korisnicima u stvarnom vremenu. Ovi roboti mogu razumjeti pitanja, dati odgovore i voditi jednostavne dijaloge.

Moguće upotrebe društvenih robota su različite: pružaju podršku u igrama, pomažu pri korištenju interneta ili upozoravaju u hitnim slučajevima. Kako bi se promicale pozitivne interakcije, projekt je također ispitao koju vrstu robota stariji ljudi najbolje prihvaćaju. Humanoidni roboti su preferirani jer mogu postići više emocionalnog izražaja i imati pozitivniji utjecaj na dobrobit korisnika. Osim robota Navel, koristi se i humanoidni model “Pepper” koji se također pokazao pogodnim za prevenciju usamljenosti i treniranje pamćenja.

Izazovi i etička pitanja

Međutim, razvoj društvenih robota otvara brojna etička pitanja. Bitno je prepoznati granice njihovih sposobnosti, jer ne mogu zamijeniti ljudsku pozornost. Time se također bave aktualna istraživanja koja se bave izazovima etike u radu s robotima. Nedvojbeno je da društveni roboti mogu pomoći u oslobađanju tereta njegovatelja, ali njihov dugoročni utjecaj na ljudsko ponašanje i međuljudske odnose ostaje nejasan i treba ga detaljno ispitati u dugoročnim studijama.

Ukratko, istraživanje Navela i drugih društvenih robota pokazuje potencijal ovih tehnologija, kako u sektoru skrbi tako iu sektoru obrazovanja. Unatoč tome, potrebno je pozabaviti se etičkim, društvenim i tehničkim izazovima kako bi se osiguralo da je uporaba robota osmišljena u interesu svih uključenih. Studije Stettbergera i drugih istraživača ukazuju na potrebu nastavka dijaloga o korištenju umjetne inteligencije i robotike u društvu.

Za više informacija o Navelu i njegovim tekućim istraživačkim projektima, posjetite PH Heidelberg, Časopis za dom umirovljenika i DRZE.