Robot Navel: empatičen pomočnik prihodnosti v razredu!
Raziskava PH Heidelberga o humanoidnem robotu Navel osvetljuje empatijo pri izobraževanju in negi. Več o tem!

Robot Navel: empatičen pomočnik prihodnosti v razredu!
Socialni roboti postajajo vse pomembnejši pri varstvu in izobraževanju. Izjemen primer je humanoidni robot Navel, ki se s svojo empatično komunikacijo in človeškim videzom uporablja za podporo v domovih za ostarele in upokojence. Pupek meri 75 cm, ima googlaste oči in nosi pleteno kapo. Profesor dr. Herbert Stettberger s Pedagoške univerze v Heidelbergu je raziskovalni semester posvetil Navelu in raziskuje vlogo empatije v medčloveški komunikaciji in v medverskem dialogu. Stettberger poudarja pomen empatije pri reševanju konfliktov in hkrati preučuje, ali je lahko umetna inteligenca, kot je Navel, uporabna tudi v šolskem kontekstu.
V študiji s profesorjem dr. Klausom Benglerjem s Tehnične univerze v Münchnu raziskuje, kako študentje komunicirajo z Navelom. Srednješolci so imeli desetminutne pogovore o temah kot so umetnostno drsanje, vera in ljubezen. Rezultati so bili dosledno pozitivni; Učenci so Navel doživeli kot prijaznega in bolj človeškega v primerjavi z drugimi tehnološkimi orodji. Cenili so robotovo hvaležno komunikacijo, vendar si niso mogli zamisliti tesnega odnosa zaupanja z umetno inteligenco. Stettberger vidi Navel kot priložnost za pomoč učencem, da spremenijo svoje poglede in zmanjšajo konflikte, vendar ga skrbi tudi morebitna odvisnost od strojev.
Raziskave socialnih robotov
Raziskovanje socialnih robotov je dinamično področje. Raziskovalni projekt NIKA, ki ga financira zvezno ministrstvo za izobraževanje in raziskave, že več kot tri leta raziskuje, kako je mogoče socialne robote uporabiti v geriatrični oskrbi. Cilj projekta je ugotoviti možnosti in zahteve za uporabo tovrstnih tehnologij. Socialni roboti, kot je Navel, so opremljeni z umetno inteligenco in senzorji ter omogočajo interakcijo s svojimi uporabniki v realnem času. Ti roboti lahko razumejo vprašanja, dajejo odgovore in izvajajo preproste dialoge.
Možne uporabe socialnih robotov so različne: zagotavljajo podporo pri igrah, pomagajo pri uporabi interneta ali opozarjajo v sili. Da bi spodbudili pozitivne interakcije, so v projektu preučili tudi, kateri tip robota starejši ljudje najbolje sprejmejo. Humanoidni roboti so imeli prednost, ker lahko dosežejo več čustvenega izražanja in bolj pozitivno vplivajo na počutje uporabnikov. Poleg robota Navel se uporablja tudi humanoidni model Pepper, ki se je prav tako izkazal kot primeren za preprečevanje osamljenosti in urjenje spomina.
Izzivi in etična vprašanja
Vendar pa razvoj socialnih robotov odpira številna etična vprašanja. Bistveno je prepoznati meje njihovih zmožnosti, saj ne morejo nadomestiti človeške pozornosti. S tem se ukvarjajo tudi aktualne raziskave, ki se ukvarjajo z izzivi etike pri obravnavi robotov. Nesporno je, da lahko socialni roboti pomagajo razbremeniti negovalce, vendar njihov dolgoročni vpliv na človeško vedenje in medosebne odnose ostaja nejasen in bi ga bilo treba podrobno preučiti v dolgoročnih študijah.
Če povzamemo, raziskave Navela in drugih socialnih robotov kažejo potencial teh tehnologij tako v sektorju nege kot izobraževanja. Kljub temu je treba obravnavati etične, družbene in tehnične izzive, da bi zagotovili, da je uporaba robotov zasnovana v interesu vseh vpletenih. Študije Stettbergerja in drugih raziskovalcev kažejo na potrebo po nadaljevanju dialoga o uporabi umetne inteligence in robotike v družbi.
Za več informacij o Navel in njegovih tekočih raziskovalnih projektih obiščite PH Heidelberg, Revija Dom upokojencev in DRZE.