Rasprava o zaštiti podataka: Web analize bez pristanka – je li to dopušteno?

Rasprava o zaštiti podataka: Web analize bez pristanka – je li to dopušteno?

Dana 11. ožujka 2025. održana je uzbudljiva epizoda serijala “Šalica s predsjednikom” u kojoj je prof. dr. Stephan Rosshart, vodeći stručnjak za zaštitu podataka i web analitiku, raspravljao o trenutnoj pravnoj situaciji vezanoj uz kolačiće i praćenje. Fokus je bio na zahtjevima Zakona o zaštiti podataka o telekomunikacijama i medijima (TTDSG) i Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR). Ovi pravni okviri ključni su za web operatere kako bi poštovali privatnost korisnika dok pružaju učinkovite online usluge.

Središnja tema bilo je pitanje trebaju li web stranice kolačić ili banner za pristanak. Prema informacijama iz Baden-Württemberga, web stranice koje ne provode obradu za koju je potrebna suglasnost ne moraju uključivati ​​takav banner. Konkretno, ako se na krajnjim uređajima ne pohranjuju ili čitaju informacije koje nisu bitne, pristanak nije potreban. Ovo također smanjuje izazov povezan s dobivanjem pristanka.

Tehnički potrebni kolačići

Kolačići općenito potpadaju pod propise o pristanku, ali tehnički neophodni kolačići su isključeni. Oni su neophodni za osiguranje osnovnih funkcija web stranice. Primjeri za to uključuju upravljanje sesijom i pohranjivanje korisničkih unosa u online obrasce. Neophodni kolačići također su potrebni za pružanje izričito tražene usluge.

Međutim, pravni zahtjevi su složeni. Informacije prikupljene putem kolačića ili drugih tehnika praćenja moraju biti transparentno predstavljene korisnicima kako bi se osiguralo povjerenje. Tvrtke bi trebale, ako je moguće, izbjegavati korištenje vanjskih metoda praćenja kako bi izbjegle zakonske sive zone. Web analitika koja se temelji na prikupljenim podacima također zahtijeva jasan pristanak, osim ako se ne radi o mjerama koje ne čitaju osobne podatke.

Analiza dometa u odnosu na praćenje

Ali koja je točno razlika između analize dosega i individualnog praćenja? Analiza dosega koristi se za prikupljanje statističkih podataka o posjetiteljima web stranice. Ovo podržava dizajn i optimizaciju web stranica bez potrebe za stvaranjem pojedinačnih profila ponašanja. Praćenje, s druge strane, uključuje detaljnu analizu ponašanja korisnika, što omogućuje identifikaciju i može potencijalno kršiti GDPR u slučaju izostanka privole.

Rasprava o mogućnosti web analiza bez suglasnosti pokazuje da postoje različite perspektive među nadležnim nadzornim tijelima. Neka njemačka nadzorna tijela smatraju da je analiza log datoteka, koja prikuplja informacije kao što su IP adrese i detalji preglednika, dopuštena ako se provodi anonimno i bez kolačića.

Nesigurnosti u ovom području uzrokuju mnoge operatere web stranica da preispitaju svoje postupke obrade podataka. Kao i prof. dr. Stephan Rosshart zaključio je ističući da usklađenost sa svim zakonskim zahtjevima mora imati najveći prioritet kako bi se izbjegle pravne posljedice i kako se ne bi ugrozilo povjerenje korisnika. Pružatelje online usluga savjetujemo da se redovito informiraju o promjenama u zaštiti podataka te da tome prilagode svoje web stranice.

Ukratko, rasprava o kolačićima i mehanizmima praćenja nije samo složena, već je i temeljna za digitalnu ekonomiju. Pristupi prilagođeni zaštiti podataka, kao što je integracija lokalnih fontova ili rješenja s dva klika za gumbe društvenih medija, moguće su alternative koje treba razmotriti.

Za detaljnije informacije o zakonskim zahtjevima i preporukama za dizajn web stranica usklađenih sa zaštitom podataka, pogledajte relevantne smjernice. To je ono što web stranica nudi Baden-Württemberg korisna FAQ o kolačićima i zaštiti podataka, a stručnjaci o dr-datenschutz.de pružiti dodatne uvide u web analitiku bez kršenja prava korisnika. Zaključno, jasno je da je digitalni krajolik i dalje u stalnom stanju promjena, što predstavlja i izazove i prilike.