Recuit dans le management : la clé de l’adaptabilité !

Recuit dans le management : la clé de l’adaptabilité !

Dans une étude révolutionnaire publiée dans le numéro actuel de la revue à comité de lecture Relations a été publié, des chercheurs de l’ESMT Berlin ont examiné un concept de leadership moins connu : le « recuit ». Les auteurs Matthew S. Bothner, Richard Haynes, Ingo Marquart et Hai Anh Vu décrivent comment cette approche de gestion, inspirée de la métallurgie, peut rendre les organisations plus adaptables en perturbant intentionnellement puis en stabilisant les structures existantes.

Le terme « recuit » vient à l’origine du travail des métaux, où les matériaux sont chauffés et refroidis de manière contrôlée afin de modifier leur microstructure. Appliqué au contexte de gestion, il s’agit d’un processus comportant deux phases cruciales : la phase de chauffage et la phase de refroidissement. La phase de chauffage remet en question les routines existantes pour ouvrir de nouvelles perspectives, tandis que la phase de refroidissement rétablit l'ordre et la stabilité pour favoriser une nouvelle cohérence.

Les phases de recuit

Une partie essentielle du modèle est la phase de réchauffement, au cours de laquelle l’agitation et la tension sont censées être créées afin de remettre en question la complaisance et de stimuler l’innovation. Cependant, cette phase comporte le risque d’éroder la cohérence organisationnelle. Lors de la phase de refroidissement qui suit, il est crucial que les nouvelles routines et interprétations soient intégrées avec succès afin d'éviter les interruptions.

Pour garantir le succès du recuit, les chercheurs définissent trois conditions clés : Le manager doit disposer d'un statut consolidé et d'un large soutien au sein de l'organisation. L’équipe a également besoin de suffisamment d’énergie émotionnelle pour pouvoir gérer les tensions. Enfin, il faut du temps, des ressources et une certaine tolérance à l’incertitude.

Défis et risques

L’un des plus grands défis identifiés par l’étude est le besoin de communication : le leader doit créer de l’incertitude tout en véhiculant une vision crédible de l’avenir. Cela nécessite de la transparence et une grande intelligence émotionnelle. Les chercheurs soulignent également que les approches unifiées en matière de leadership sont souvent inadéquates car le contexte et le timing sont essentiels au succès.

Un autre facteur de risque est que négliger les structures sociales et émotionnelles au sein de l’organisation peut miner la confiance et augmenter le roulement du personnel. Il est donc important de considérer le recuit comme une méthode de leadership différenciée qui considère les phases de perturbation et de stabilisation comme complémentaires.

La pertinence du recuit réside dans sa capacité à s’adapter aux avancées technologiques, aux évolutions du marché et aux attentes sociales. À une époque où des pratiques de gestion éprouvées sont essentielles pour prendre des décisions éclairées et atteindre les objectifs organisationnels, le recuit offre une approche rafraîchissante, mais qui nécessite une planification et une exécution minutieuses pour parvenir à un changement durable.