Ricottura nella gestione: la chiave per l'adattabilità!

Ricottura nella gestione: la chiave per l'adattabilità!

In uno studio innovativo pubblicato nell’attuale numero della rivista peer-reviewed Connessioni è stato pubblicato, i ricercatori dell’ESMT di Berlino hanno esaminato un concetto meno conosciuto di leadership: “annealing”. Gli autori Matthew S. Bothner, Richard Haynes, Ingo Marquart e Hai Anh Vu descrivono come questo approccio gestionale, ispirato alla metallurgia, può rendere le organizzazioni più adattabili interrompendo intenzionalmente e successivamente stabilizzando le strutture esistenti.

Il termine “ricottura” deriva originariamente dalla lavorazione dei metalli, dove i materiali vengono riscaldati e raffreddati in modo controllato per modificarne la microstruttura. Applicato al contesto gestionale è un processo con due fasi cruciali: la fase di riscaldamento e la fase di raffreddamento. La fase di riscaldamento sfida le routine esistenti per aprire nuove prospettive, mentre la fase di raffreddamento ripristina l’ordine e la stabilità per promuovere una nuova coerenza.

Le fasi della ricottura

Una parte essenziale del modello è la fase di riscaldamento, in cui si intende creare irrequietezza e tensione per mettere in discussione l’autocompiacimento e stimolare l’innovazione. Tuttavia, questa fase comporta il rischio di erodere la coerenza organizzativa. Nella successiva fase di raffreddamento è fondamentale che nuove routine e interpretazioni siano integrate con successo per evitare interruzioni.

Per garantire il successo della ricottura, i ricercatori definiscono tre condizioni chiave: il manager deve avere uno status consolidato e un ampio supporto all'interno dell'organizzazione. La squadra ha bisogno anche di sufficiente energia emotiva per poter affrontare le tensioni. Infine, sono necessari tempo, risorse e una certa tolleranza per l’incertezza.

Sfide e rischi

Una delle maggiori sfide individuate dallo studio è la necessità di comunicazione: il leader deve creare incertezza trasmettendo al tempo stesso una visione credibile per il futuro. Ciò richiede trasparenza e un’elevata intelligenza emotiva. I ricercatori sottolineano inoltre che gli approcci unificati alla leadership sono spesso inadeguati perché il contesto e i tempi sono fondamentali per il successo.

Un altro fattore di rischio è che trascurare le strutture sociali ed emotive all’interno dell’organizzazione può minare la fiducia e aumentare il turnover dei dipendenti. È quindi importante considerare la ricottura come un metodo differenziato di leadership che vede le fasi di disgregazione e stabilizzazione come complementari.

L’importanza della ricottura risiede nella sua capacità di adattarsi ai progressi tecnologici, ai cambiamenti del mercato e alle aspettative sociali. In un momento in cui pratiche di gestione comprovate sono fondamentali per prendere decisioni informate e raggiungere gli obiettivi organizzativi, la ricottura offre un approccio rinfrescante, ma che richiede un’attenta pianificazione ed esecuzione per ottenere un cambiamento sostenibile.