Wyżarzanie w zarządzaniu: klucz do adaptacji!
ESMT Berlin przedstawia przełomowe badanie dotyczące „wyżarzania” jako alternatywnej metody zarządzania, która zwiększa zdolność organizacji do adaptacji.

Wyżarzanie w zarządzaniu: klucz do adaptacji!
W przełomowym badaniu opublikowanym w bieżącym numerze recenzowanego czasopisma Znajomości opublikowano, badacze z ESMT Berlin zbadali mniej znaną koncepcję przywództwa: „wyżarzanie”. Autorzy Matthew S. Bothner, Richard Haynes, Ingo Marquart i Hai Anh Vu opisują, w jaki sposób to podejście do zarządzania, inspirowane metalurgią, może zwiększyć elastyczność organizacji poprzez celowe zakłócanie, a następnie stabilizację istniejących struktur.
Termin „wyżarzanie” wywodzi się pierwotnie z obróbki metali, podczas której materiały są podgrzewane i chłodzone w kontrolowany sposób w celu zmiany ich mikrostruktury. W kontekście zarządzania jest to proces składający się z dwóch kluczowych faz: fazy nagrzewania i fazy chłodzenia. Faza ogrzewania rzuca wyzwanie istniejącym rutynom, otwierając nowe perspektywy, podczas gdy faza chłodzenia przywraca porządek i stabilność, promując nową spójność.
Fazy wyżarzania
Istotną częścią modelu jest faza nagrzewania, w której ma powstać niepokój i napięcie, aby zakwestionować samozadowolenie i pobudzić innowacje. Jednakże faza ta niesie ze sobą ryzyko erozji spójności organizacyjnej. W kolejnej fazie ochładzania ważne jest, aby skutecznie zintegrować nowe procedury i interpretacje, aby uniknąć przerw.
Aby zapewnić powodzenie wyżarzania, badacze definiują trzy kluczowe warunki: Menedżer musi mieć skonsolidowany status i szerokie wsparcie w organizacji. Zespół potrzebuje także wystarczającej energii emocjonalnej, aby móc poradzić sobie z napięciami. Wreszcie potrzebny jest czas, zasoby i pewna tolerancja niepewności.
Wyzwania i ryzyko
Jednym z największych wyzwań zidentyfikowanych w badaniu jest potrzeba komunikacji: lider musi wywołać niepewność, jednocześnie przekazując wiarygodną wizję przyszłości. Wymaga to przejrzystości i wysokiej inteligencji emocjonalnej. Badacze podkreślają również, że ujednolicone podejście do przywództwa jest często niewystarczające, ponieważ kontekst i czas mają kluczowe znaczenie dla osiągnięcia sukcesu.
Innym czynnikiem ryzyka jest to, że zaniedbanie struktur społecznych i emocjonalnych w organizacji może podważyć zaufanie i zwiększyć rotację pracowników. Dlatego ważne jest, aby postrzegać wyżarzanie jako zróżnicowaną metodę przywództwa, w której fazy zakłócenia i stabilizacji postrzegają jako uzupełniające się.
Znaczenie wyżarzania polega na jego zdolności do dostosowania się do postępu technologicznego, zmian rynkowych i oczekiwań społecznych. W czasach, gdy sprawdzone praktyki zarządzania mają kluczowe znaczenie dla podejmowania świadomych decyzji i osiągania celów organizacyjnych, wyżarzanie oferuje odświeżające podejście, ale takie, które wymaga starannego planowania i realizacji, aby osiągnąć trwałe zmiany.