Recozimento na gestão: a chave para a adaptabilidade!

Recozimento na gestão: a chave para a adaptabilidade!

Em um estudo inovador publicado na edição atual da revista revisada por pares Conexões foi publicado, pesquisadores da ESMT Berlin examinaram um conceito menos conhecido de liderança: “recozimento”. Os autores Matthew S. Bothner, Richard Haynes, Ingo Marquart e Hai Anh Vu descrevem como esta abordagem de gestão, inspirada na metalurgia, pode tornar as organizações mais adaptáveis, perturbando intencionalmente e subsequentemente estabilizando as estruturas existentes.

O termo “recozimento” vem originalmente da metalurgia, onde os materiais são aquecidos e resfriados de maneira controlada para alterar sua microestrutura. Aplicado ao contexto de gestão, é um processo com duas fases cruciais: a fase de aquecimento e a fase de arrefecimento. A fase de aquecimento desafia as rotinas existentes para abrir novas perspectivas, enquanto a fase de arrefecimento restaura a ordem e a estabilidade para promover uma nova coerência.

As fases do recozimento

Uma parte essencial do modelo é a fase de aquecimento, na qual se pretende criar inquietação e tensão para questionar a complacência e estimular a inovação. No entanto, esta fase acarreta o risco de minar a coerência organizacional. Na fase de arrefecimento subsequente, é crucial que novas rotinas e interpretações sejam integradas com sucesso, a fim de evitar quebras.

Para garantir o sucesso do recozimento, os pesquisadores definem três condições fundamentais: O gestor deve ter status consolidado e amplo apoio dentro da organização. A equipe também precisa de energia emocional suficiente para conseguir lidar com as tensões. Finalmente, são necessários tempo, recursos e uma certa tolerância à incerteza.

Desafios e riscos

Um dos maiores desafios identificados pelo estudo é a necessidade de comunicação: o líder deve criar incerteza ao mesmo tempo que transmite uma visão credível para o futuro. Isso requer transparência e alta inteligência emocional. Os investigadores também sublinham que as abordagens unificadas à liderança são muitas vezes inadequadas porque o contexto e o momento são críticos para o sucesso.

Outro factor de risco é que negligenciar as estruturas sociais e emocionais dentro da organização pode minar a confiança e aumentar a rotatividade de funcionários. É, portanto, importante encarar o recozimento como um método diferenciado de liderança que vê as fases de ruptura e estabilização como complementares.

A relevância do recozimento reside na sua capacidade de adaptação aos avanços tecnológicos, às mudanças do mercado e às expectativas sociais. Numa altura em que práticas de gestão comprovadas são fundamentais para a tomada de decisões informadas e para alcançar os objectivos organizacionais, o recozimento oferece uma abordagem refrescante, mas que requer planeamento e execução cuidadosos para alcançar mudanças sustentáveis.