Emotsionaalne intelligentsus: eduka juhtimise võti!

Emotsionaalne intelligentsus: eduka juhtimise võti!

Tunnustatud emotsionaalse intelligentsuse uurija Rebecca Schaumberg asus hiljuti uuele ametikohale Berliini ESMT-s. Tema uurimistöö ühendab psühholoogilise teooria organisatsioonide praktikaga ning keskendub eelkõige eneseteadlikele emotsioonidele, nagu häbi, süütunne, uhkus ja piinlikkus organisatsiooni kontekstis. Kuidas ESMT Berliin Schaumberg uurib, kuidas need emotsioonid mõjutavad otsustusprotsesse, kujundavad juhtimisoskusi ja kujundavad ettevõtte kultuuri.

Doktorikraadiga professionaal, kes sai doktorikraadi Stanford Graduate School of Businessist, toob ta väärtuslikke kogemusi oma varasematest ametikohtadest dotsendina Whartoni koolis, Pennsylvania ülikoolis ja NYU Sterni ärikoolis. Läbirääkimistehnikate õpetamise eest mitmeid auhindu saanud Schaumberg hakkab ESMT magistriprogrammides õpetama organisatsioonikäitumise valdkonda. Nende osalemine akadeemilises kogukonnas täiendab ESMT rahvusvahelist õppejõudu, kuhu kuulub nüüd 47 liiget 18 riigist.

Emotsionaalse intelligentsuse väärtus juhtimises

On tõestatud, et emotsionaalne intelligentsus (EQ) on juhtimise edukuse jaoks hädavajalik. Valju PPA juhtkonna juhendamine Enese tundmine on emotsionaalse jagatise keskne komponent. See hõlmab enda emotsioonide, tugevuste ja nõrkuste ning väärtuste mõistmist. Kõrge eneseteadlikkuse tasemega juhid saavad tõhusalt arendada oma eneseregulatsiooni, motivatsiooni, empaatia ja suhete juhtimise oskusi.

Eneseteadvuse puudumine ei põhjusta mitte ainult halbu otsuseid, vaid võib ka takistada suhtlemist ja vähendada tootlikkust. Enesekindlad juhid seevastu suudavad oma eelarvamusi ära tunda ja reguleerida, mis viib paremate otsuste ja autentse suhtluseni. Need oskused suurendavad usaldust meeskondades ja aitavad inspireerida juhtimist.

Emotsionaalse intelligentsuse edendamine ettevõttes

Emotsionaalse intelligentsuse arendamine on ja jääb pidevaks protsessiks. Ettevõtted saavad edendada eneseteadlikkuse ja emotsionaalse intelligentsuse kultuuri, pakkudes koolitusprogramme, luues isikliku kasvu stiimuleid ja luues usaldusliku keskkonna, milles töötajad võivad olla haavatavad. Galileo Instituut rõhutab, et emotsionaalne intelligentsus parandab oluliselt ka töötajate kaasatust, koostöö tõhusust, innovatsiooni ja klientide kogemusi.

Daniel Goleman, kes populariseeris emotsionaalse intelligentsuse kontseptsiooni, rõhutab eneserefleksiooni ja sotsiaalsete oskuste tähtsust. Golemani sõnul suudavad emotsionaalselt intelligentsed juhid võimumängudes paremini orienteeruda ja organisatsioonis väljaütlemata reeglitest kiiremini aru saada. Ta on välja toonud viis oskust, mida saab treenida: eneserefleksioon, eneseregulatsioon, enesemotiveerimine, empaatia ja sotsiaalsed oskused.

Kokkuvõtvalt võib öelda, et emotsionaalse intelligentsuse ja eneseteadlikkuse sidumine ei paku juhtidele mitte ainult eeliseid otsuste tegemisel, vaid aitab kaasa positiivsele töökeskkonnale, mis soodustab usaldust ja innovatsiooni. Rebecca Schaumbergi teadmistega võiks ESMT Berlin mängida keskset rolli tulevaste juhtide koolitamisel, kes rakendavad neid olulisi oskusi oma töökeskkonnas.