Snadné řešení konfliktů: Vyšla nová kniha pro mediátory!

Transparenz: Redaktionell erstellt und geprüft.
Veröffentlicht am

Kirsten Schroeter a Lin Adrian představují svou knihu o řešení konfliktů. Praktický výcvik v mediaci na Evropské univerzitě Viadrina vás připraví na flexibilní řešení konfliktů.

Kirsten Schroeter und Lin Adrian präsentieren ihr Buch zur Konfliktbewältigung. Eine praxisnahe Ausbildung in Mediation an der Europa-Universität Viadrina bereitet auf flexible Konfliktlösungen vor.
Kirsten Schroeter a Lin Adrian představují svou knihu o řešení konfliktů. Praktický výcvik v mediaci na Evropské univerzitě Viadrina vás připraví na flexibilní řešení konfliktů.

Snadné řešení konfliktů: Vyšla nová kniha pro mediátory!

25. září 2025 bylo oslaveno vydání knihy „Understanding and Processing Conflicts“, kterou napsali Kirsten Schroeter, dlouholetá akademická ředitelka magisterského programu zprostředkování a zvládání konfliktů na Evropské univerzitě Viadrina Frankfurt (Oder), a prof. Dr. Lin Adrian z University of Copenhagen. Tato práce byla vydána nakladatelstvím utb-Verlag a odráží výsledek dlouhodobé spolupráce mezi oběma vzdělávacími institucemi, která spojuje různé akademické disciplíny, jako je psychologie, právo a organizační sociologie.

Nová publikace nabízí ucelený úvod do teorií a nástrojů pro posuzování a řešení konfliktů. Kromě klasických konfliktních teorií se řeší i složitá témata jako spravedlnost, moc, emoce a kognitivní zkreslení. Prostřednictvím didaktického využití příkladů, kazuistik a modelů umožňuje kniha čtenářům flexibilněji řešit konflikty, ať už v běžném životě, na odborné a manažerské pozici nebo jako odborní konzultanti. Kirsten Schroeter, kvalifikovaná psycholožka, spolupracuje s prof. Dr. Ullou Gläßer v uvedeném magisterském studijním programu.

Obsah školení

Praktická výuka v rámci magisterského studia zahrnuje základní praktickou výuku v mediaci, která je rozdělena do sedmi modulů. Moduly jsou:

  • PPM1: Einführung in die Mediationspraxis (Ulla Gläßer & Anna Braun)
  • PPM2: Fallmanagement und Arbeitsbündnis (Juliane Ade & Anna Braun)
  • PPM3: Themen sammeln und mit Emotionen arbeiten (Lars Hofmann & Anna Braun)
  • PPM4: Interessen erforschen und Perspektiven entwickeln (Lars Hofmann, Kirsten Schroeter & Anna Braun)
  • PPM5: Wertschöpfung und Lösungskreativität, Einbeziehung von Rechtsanwält:innen (Kirsten Schroeter, Ulla Gläßer & Anna Braun)
  • PPM6: Online-Mediation (Anne Rickert & Anna Braun)
  • PPM7: Mediation „in Echtzeit“ durchführen (Nicole Becker & Anna Braun)

Školení vedou zkušení mediátoři a trenéři, kteří účastníky učí fázový model a také principy a procesy mediace. Jsou podporovány dovednosti konverzace, vyjednávání a dynamika konfliktů. Účastníci také získají jistotu při řešení právních aspektů mediace. Školení splňuje požadavky na udělení titulu „certifikovaný mediátor“ dle zákona o mediaci a ZMediatAusbV.

Zajištění kvality a adaptabilita

Význačným rysem praktického výcviku je možnost účastníků zrušit výběr maximálně dvou z prvních tří modulů, pokud již mají praktické zkušenosti s mediačním výcvikem. Garantem kvality jsou zkušení školitelé, kteří se aktivně zapojují i ​​do praxe. Nedílnou součástí školení jsou pravidelné diskuse o zpětné vazbě a rozsáhlý systém zpětné vazby, který je průběžně přizpůsobován společenským a individuálním potřebám.

Celkově komplexní školení na Evropské univerzitě Viadrina prokazuje vysokou úroveň odhodlání podporovat mediační dovednosti a řešení konfliktů, což má zásadní význam pro jednotlivce i společnost. Další informace o této perspektivě orientované a praktické nabídce kurzů najdou zájemci na webových stránkách univerzity. To poskytuje další podrobnosti Evropská univerzita Viadrina a další obsah lze nalézt v knize samotné a v doplňkových materiálech, jako např dostupné PDF.