Suche
Mein Konto
Eenvoudig conflicten oplossen: nieuw boek voor bemiddelaars gepubliceerd!
Kirsten Schroeter en Lin Adrian presenteren hun boek over conflictoplossing. Een praktische training in bemiddeling aan de Europese Universiteit Viadrina bereidt je voor op flexibele conflictoplossing.
Eenvoudig conflicten oplossen: nieuw boek voor bemiddelaars gepubliceerd!
Op 25 september 2025 werd de publicatie gevierd van het boek “Understanding and Processing Conflicts”, geschreven door Kirsten Schroeter, jarenlang academisch directeur van het masterprogramma Mediation and Conflict Management aan de Europese Universiteit Viadrina Frankfurt (Oder), en prof. Dr. Lin Adrian van de Universiteit van Kopenhagen. Dit werk is uitgegeven door utb-Verlag en weerspiegelt het resultaat van een langdurige samenwerking tussen de twee onderwijsinstellingen, waarin verschillende academische disciplines zoals psychologie, recht en organisatiesociologie worden gecombineerd.
De nieuwe publicatie biedt een uitgebreide introductie tot theorieën en hulpmiddelen voor het beoordelen en omgaan met conflicten. Naast klassieke conflicttheorieën komen ook complexe onderwerpen als rechtvaardigheid, macht, emoties en cognitieve vervormingen aan bod. Door het didactisch gebruik van voorbeelden, casuïstiek en modellen stelt het boek lezers in staat flexibeler met conflicten om te gaan, zij het in het dagelijks leven, in een specialistische en leidinggevende functie of als professionele adviseurs. Kirsten Schroeter, gediplomeerd psycholoog, werkt samen met prof. dr. Ulla Gläßer in de genoemde masteropleiding.
Inhoud van de opleiding
De praktijkopleiding als onderdeel van de masteropleiding omvat een basispraktijkopleiding mediation, die is onderverdeeld in zeven modules. De modules zijn:
- PPM1: Einführung in die Mediationspraxis (Ulla Gläßer & Anna Braun)
- PPM2: Fallmanagement und Arbeitsbündnis (Juliane Ade & Anna Braun)
- PPM3: Themen sammeln und mit Emotionen arbeiten (Lars Hofmann & Anna Braun)
- PPM4: Interessen erforschen und Perspektiven entwickeln (Lars Hofmann, Kirsten Schroeter & Anna Braun)
- PPM5: Wertschöpfung und Lösungskreativität, Einbeziehung von Rechtsanwält:innen (Kirsten Schroeter, Ulla Gläßer & Anna Braun)
- PPM6: Online-Mediation (Anne Rickert & Anna Braun)
- PPM7: Mediation „in Echtzeit“ durchführen (Nicole Becker & Anna Braun)
De training wordt geleid door ervaren mediators en trainers die de deelnemers een fasemodel bijbrengen, evenals de principes en processen van mediation. Vaardigheden op het gebied van conversatie, onderhandeling en conflictdynamiek worden bevorderd. Ook krijgen de deelnemers meer vertrouwen in het omgaan met de juridische aspecten van mediation. De opleiding voldoet aan de eisen voor de titel “erkend mediator” volgens de Mediationwet en ZMediatAusbV.
Kwaliteitsborging en aanpassingsvermogen
Opvallend aan de praktijkopleiding is de mogelijkheid voor deelnemers om maximaal twee van de eerste drie modules te deselecteren, op voorwaarde dat zij al praktijkervaring hebben met de mediationopleiding. De kwaliteitsborging wordt gewaarborgd door ervaren trainers die ook actief betrokken zijn bij de praktijk. Regelmatige feedbackgesprekken en een uitgebreid feedbacksysteem vormen een integraal onderdeel van de training, die voortdurend wordt aangepast aan de sociale en individuele behoeften.
Over het geheel genomen getuigt de uitgebreide training aan de Europese Universiteit Viadrina van een hoog niveau van toewijding aan het bevorderen van bemiddelingsvaardigheden en het omgaan met conflicten, wat van centraal belang is voor zowel het individu als de samenleving. Geïnteresseerden kunnen meer informatie over dit toekomstgerichte en praktijkgerichte aanbod vinden op de website van de universiteit. Dit geeft meer details Europese Universiteit Viadrina, en aanvullende inhoud is te vinden in het boek zelf en in het aanvullende materiaal, zoals in de beschikbare pdf.