التغيير الثقافي في الشركة: كيف يعزز التوجه القيمي القيادة!

التغيير الثقافي في الشركة: كيف يعزز التوجه القيمي القيادة!

في 29 سبتمبر 2025، ستنشر جامعة لوفانا في لونيبورج نتائج مثيرة للاهتمام من سيلفيا دبليو شفايجلر زيتكو، التي طورت وجهات نظر جديدة حول القيادة في سياق الثقافة التنظيمية والأعمال. وفي رسالة الماجستير الخاصة بها في الجامعة، تقوم بتقييم برنامج الإدارة في شركة Volkswagen AG الذي يهدف إلى تعزيز السلوك الموجه نحو القيمة في الإدارة. أحد الجوانب الرئيسية لبحثها هو مسألة كيفية بدء التغيير الثقافي في الشركات الكبيرة وتثبيته بشكل مستدام من خلال مثل هذه البرامج.

حصلت شفايغلر زيتكو، التي درست الدراسات الثقافية مع إدارة الأعمال في كلية لوفانا، على درجة الماجستير في الثقافة والفنون والإعلام من خلال تحليل محتوى نوعي مفصل لأكثر من 1100 نص من برنامج الإدارة الداخلية لشركة فولكس فاجن. ويهدف منهجها في الدراسات الثقافية إلى دراسة كيفية فهم البرنامج وإيصاله وعيشه في الحياة اليومية للشركة. الهدف العام هو خلق الثقة على جميع مستويات التسلسل الهرمي وفيما بينها.

التغيير الثقافي ومعناه

يصف التغيير الثقافي التغيير في ثقافة المنظمة وغالبًا ما يكون ضروريًا عندما تواجه الشركات تحديات داخلية أو خارجية، مثل عمليات الاندماج أو تخفيض القوى العاملة. الهدف من تغيير الثقافة هو التكيف مع الظروف الجديدة وزيادة نجاح المنظمة في نهاية المطاف andrea-maria.com وأوضح.

تتنوع طرق تغيير ثقافة الشركات. ويشمل ذلك تكييف أنظمة المكافآت والتقدير وتحسين التواصل والتعاون. تدرك الشركات الفعالة أن التغيير الثقافي هو عنصر أساسي في استراتيجية الشركة وتنظر إليه على أنه عملية طويلة الأمد تتطلب الوقت والجهد.

دور المديرين

وكما تؤكد شفايجلر زيتكو، من المهم أن يكون التمثيل المرئي للقيادة في الحياة اليومية متسقًا مع القيم المعلنة للشركة. وتنعكس الثقافة التنظيمية القوية ليس فقط في القيم الرسمية للشركة، ولكن أيضًا في التفاعلات اليومية للموظفين. عالي كايزن.كوم ترتبط الأهداف الإستراتيجية للشركات وثقافة الشركة ارتباطًا وثيقًا.

يتطلب التغيير الثقافي الذي يتم تنفيذه بنجاح المشاركة النشطة للمديرين الذين يجب أن يكونوا بمثابة قدوة. ولتجنب عدم التطابق الثقافي، يجب على الشركات التأكد من أن استراتيجيتها وثقافتها تعملان بشكل متآزر. غالبًا ما تتمثل تحديات التغيير الثقافي في مقاومة الموظفين وعدم كفاية الدعم من الإدارة.

لم تؤد نتائج شفايغلر زيتكو إلى حصولها على درجة الدكتوراه في التعليم المهني وتعليم الكبار في جامعة لايبنتس هانوفر فحسب، بل أدت أيضًا إلى عملها في مجال تصميم تجارب التعلم وتقديمها في أكاديمية مجموعة فولكس فاجن منذ عام 2021. وفي عام 2022، حصل بحثها المبتكر على جائزة السيناتور ويسترمان الفخرية، والتي تُمنح للأعمال البحثية الموجهة نحو التطبيقات.

يبدأ التغيير الثقافي من خلال القيم الفردية للموظفين، والتي يمكن أن تخلق توافقًا جماعيًا. الشركات التي تزرع ثقافة إيجابية وقوية تكون أكثر مرونة في الأزمات ويمكنها التكيف بسرعة أكبر مع التغييرات.