Οικία επικοινωνία: Τεχνητοί συνεργάτες ως νέοι έμπιστοι;

Οικία επικοινωνία: Τεχνητοί συνεργάτες ως νέοι έμπιστοι;

Στις μέρες μας, όταν η τεχνητή νοημοσύνη (AI) γίνεται ολοένα και πιο παρούσα σε πολλούς τομείς της ζωής, η οικεία επικοινωνία με τα λεγόμενα συστήματα διαλόγου φυσικής γλώσσας προκαλεί μεγάλο ενδιαφέρον. Ένα νέο ερευνητικό πρόγραμμα που ονομάζεται SENTIMENT, το οποίο πραγματοποιείται στο Πανεπιστήμιο του Κάσελ κυκλοφόρησε, εξετάζει τις ευκαιρίες και τις προκλήσεις αυτών των τεχνολογιών, ιδιαίτερα στον τομέα της ψυχικής υγείας.

Το έργο στοχεύει στην προώθηση της αυθεντικής επικοινωνίας που μοιάζει με τον άνθρωπο. Γίνεται ολοένα και πιο σαφές ότι τα όρια μεταξύ της τεχνητής νοημοσύνης και των ανθρωπομορφοποιημένων συνεργατών επικοινωνίας είναι ασαφή. Οι χρήστες αισθάνονται συχνά μια συναισθηματική σύνδεση με προγράμματα όπως το Replika, το Romantic AI και το Wysa που τους βοηθούν να μοιραστούν προσωπικές σκέψεις και συναισθήματα. Αυτή η μορφή επικοινωνίας μπορεί να προσφέρει μια υποστηρικτική λειτουργία στην καθημερινή ζωή για πολλούς ανθρώπους.

Ανησυχίες για την ιδιωτικότητα και συναισθηματικές προσκολλήσεις

Ωστόσο, η χρήση τέτοιων συστημάτων εγείρει σημαντικές ανησυχίες για το απόρρητο. Οι χρήστες συχνά μοιράζονται ευαίσθητες πληροφορίες που χρησιμοποιούνται από τα συστήματα διαλόγου για την εξατομίκευση της αλληλεπίδρασης. Πολλοί άνθρωποι αγνοούν τους κινδύνους που συνδέονται με την κοινή χρήση των δεδομένων τους με τρίτους. Σύμφωνα με άρθρο για das-wissen.de Οι ερωτήσεις σχετικά με τη διαφάνεια, τη συναίνεση και τον έλεγχο είναι κεντρικής σημασίας όσον αφορά τον χειρισμό των προσωπικών δεδομένων.

Ο Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) ρυθμίζει τον χειρισμό αυτών των δεδομένων στην ΕΕ και απαιτεί από τους παρόχους τεχνητής νοημοσύνης να παρέχουν μια διαφανή εξήγηση για τον τρόπο χρήσης των δεδομένων. Ωστόσο, υπάρχει συχνά έλλειψη διαφάνειας και ιχνηλασιμότητας στις διαδικασίες λήψης αποφάσεων των συστημάτων τεχνητής νοημοσύνης. Η έρευνα που πραγματοποιήθηκε στο SENTIMENT θα πρέπει επίσης να στοχεύει στο πώς οι χρήστες βλάπτονται κατά την άσκηση των δικαιωμάτων δεδομένων τους μέσω συναισθηματικών δεσμών με συνεργάτες τεχνητής νοημοσύνης.

Νομικό πλαίσιο και διεπιστημονικές προσεγγίσεις

Το έργο SENTIMENT, το οποίο θα διαρκέσει έως το 2027 υπό την ηγεσία του PD Dr. Christian Geminn, ασχολείται επομένως με τις νομικές απαιτήσεις και την προστασία της ιδιωτικής ζωής κατά τη χρήση τέτοιων τεχνολογιών. Μια άλλη πτυχή είναι η αυτοδιάθεση των χρηστών όσον αφορά τα δεδομένα τους. Οι εταίροι στο έργο περιλαμβάνουν: Πανεπιστήμιο Τέχνης Kassel και το Πανεπιστήμιο του Ντούισμπουργκ-Έσσεν. Η συνεργασία μεταξύ αυτών των ιδρυμάτων βοηθά στην ενσωμάτωση διαφορετικών απόψεων για το θέμα και στην αντανάκλαση των ερευνητικών προσεγγίσεων.

Το ερευνητικό έργο λαμβάνει χρηματοδότηση 1,24 εκατομμυρίων ευρώ ως μέρος της κατευθυντήριας γραμμής χρηματοδότησης «Privacy Platform» από το Ομοσπονδιακό Υπουργείο Παιδείας και Έρευνας (BMBF). Η υβριδική τελική παρουσίαση έχει προγραμματιστεί για το 2027 σε μια διεπιστημονική έκθεση, η οποία υπογραμμίζει τη συνάφεια και τον επείγοντα χαρακτήρα του θέματος.