الثقة في وسائل التواصل الاجتماعي: كيف تؤثر التعليقات على إدراكنا!
أظهرت دراسة جديدة من جامعة روستوك كيف تؤثر التعليقات الاجتماعية على الثقة والاستقرار العاطفي مما يزيد من المرونة.

الثقة في وسائل التواصل الاجتماعي: كيف تؤثر التعليقات على إدراكنا!
تسلط الدراسة الأخيرة التي أجرتها جامعة روستوك، بالتعاون مع جامعتي برلين وألبرتا (كندا)، الضوء على تأثير التعليق الاجتماعي على الثقة في الآخرين. ووفقا لنتائج البحث، يمكن أن تتأثر الثقة بشكل كبير بآراء الطرف الثالث. يوضح البروفيسور فيليب سي. ويتشاردت، الذي يقود الدراسة وأستاذ الاقتصاد الجزئي في جامعة روستوك، أن الأشخاص المستقرين عاطفياً هم أكثر مرونة في مواجهة التأثيرات الاجتماعية. وهذا يفتح آفاقًا جديدة حول كيفية عمل الاستقرار العاطفي كمنطقة عازلة ضد التجارب السلبية.
قامت التجربة عبر الإنترنت والتي كانت جزءًا من الدراسة بفحص سلوك الأشخاص في لعبة الثقة. وكان من المفترض أن يقوموا بتسليم مبلغ لشخص مجهول، وهو مبلغ يتضاعف ثلاث مرات قبل أن يتم السداد. أظهرت النتائج أن التعليقات التي تعكس عدم الثقة أو عدم اليقين أو الخوف أو حتى الفضول تقلل بشكل كبير من ثقة المشاركين. أظهر الأشخاص غير المستقرين عاطفيًا على وجه الخصوص حساسية متزايدة لهذه التأثيرات الاجتماعية.
تأثير تأثير الإجماع
حددت الدراسة أيضًا تأثير الإجماع المعروف، حيث يوجه تصور التعليقات قرارات الأشخاص. ومن المثير للاهتمام أن التأثيرات السلبية كانت ملحوظة حتى بالنسبة للمصطلحات المحايدة مثل "الفضول". وهذا يسلط الضوء على أهمية الاستقرار العاطفي في السياقات الاجتماعية للسلوك اليومي للأفراد. ويناشد البروفيسور ويتشاردت السياسيين أن يشعوا بمزيد من الهدوء والاستقرار من أجل تعزيز ثقة السكان.
باختصار، توضح الدراسة أن الثقة ليست سلعة ثابتة. ويتأثر بالآراء الخارجية وكذلك الحالة العاطفية للفرد. تقدم هذه النتيجة اقتراحات قيمة لتطوير استراتيجيات لتعزيز الثقة في الأماكن العامة والاجتماعية. تظهر النتائج بوضوح أن المساحة الاجتماعية مهمة للقرارات الفردية وأن علاقة الثقة بين الأشخاص تعتمد بشكل كبير على تصور وتعليقات الأطراف الثالثة.
وتكتسب نتائج الأبحاث هذه أهمية خاصة اليوم، حيث تهيمن وسائل التواصل الاجتماعي والتواصل عبر الإنترنت. يمكن أن يكون لتأثير التعليقات والتقييمات تأثير حاسم في كل من السياقات الشخصية والاجتماعية. وبالتالي يصبح التأثير المتعدد الأوجه للأطراف الثالثة على الثقة موضوعًا رئيسيًا في البحث الحالي والتطبيق العملي.
وللتعمق أكثر في نتائج الدراسة وآثارها، اقرأ المزيد uni-rostock.de.