الرعاية الصحية التي تمر بمرحلة انتقالية: موظفو MHH يناضلون من أجل الإغاثة!

الرعاية الصحية التي تمر بمرحلة انتقالية: موظفو MHH يناضلون من أجل الإغاثة!

يواجه نظام الرعاية الصحية في ألمانيا تحديات كبيرة، خاصة في مجال ظروف العمل للعاملين في العيادات. تم اتخاذ خطوة ملحوظة في الاتجاه الصحيح في كلية الطب في هانوفر (MHH)، حيث ناضل الموظفون من أجل تدابير الإغاثة بالتعاون مع نقابة فيردي. عالي م.ه.ه تهدف اتفاقية الإغاثة (E-VE)، التي دخلت حيز التنفيذ في 1 أبريل 2025، إلى توفير راحة دائمة للموظفين في خدمات التمريض والخدمات الطبية التقنية.

وصفت نائبة رئيس MHH مارتينا سورين E-VE بأنها علامة تقدير وجزء من جاذبية صاحب العمل. تنظم الاتفاقية، على سبيل المثال، الحد الأدنى من مستويات التوظيف في الأجنحة وتعويض الأحمال لبعض المواقف العصيبة التي غالبًا ما تنشأ في العمل اليومي للموظفين. يتضمن ذلك تغييرات القائمة قصيرة المدى أو المهام في مجالات أخرى.

أعباء على القطاع الصحي

سجلت MHH عددًا قياسيًا من الموظفين في خدمات التمريض والخدمات الطبية التقنية. ومع ذلك، لا تزال هناك حاجة كبيرة للعمال المهرة الجدد لمواجهة عبء العمل المتزايد. ينص قانون E-VE على أنه يحق للموظفين الحصول على تعويض في شكل وقت فراغ إضافي إذا فشلوا بشكل متكرر في الوصول إلى الحد الأدنى من مستويات التوظيف المتفق عليها. وكان يُنظر إلى هذا على أنه إيجابي للغاية بالنسبة للموظفين لأنه، كما ذكرت الممرضة المتخصصة فيث ستالهيبر، يمكن تقليل عبء العمل بشكل ملحوظ، حتى لو لم يتحسن عدد الموظفين في وحدة العناية المركزة بشكل ملحوظ فيردي تستكمل.

لقد جمع فريقه بالفعل أكثر من 100 يوم من الإجازة التعويضية. ولا يظهر هذا التزام الموظفين فحسب، بل يظهر أيضًا الضغط على العيادات لتوظيف المزيد من الموظفين. لم تساعد الإجازة التعويضية الموظفين فحسب، بل يمكن استخدامها أيضًا كحافز لتوظيف موظفين جدد. وقد قام مستشفى ماينز الجامعي بالفعل بوضع هذا الأمر موضع التنفيذ من خلال استخدام الاتفاقية الجماعية للإغاثة لجذب موظفين جدد والاحتفاظ بهم. مما لا شك فيه أن هذا يساهم في توفير رعاية أفضل للمرضى.

ضرورة استقطاب العمالة الماهرة

ونظرًا للوضع الحالي في نظام الرعاية الصحية، تتزايد الحاجة الملحة لجذب العمال المهرة والاحتفاظ بهم. دراسة بقلم برايس ووترهاوس كوبرز يوضح أن الراتب المناسب هو أهم حافز للتوظيف في التمريض. غالبية 68 في المائة من الراغبين في التغيير والعاطلين عن العمل والخريجين من السنوات الثلاث الماضية يشيرون إلى أن الأجر شرط حاسم للبقاء في الرعاية حتى التقاعد.

ومن العوامل المهمة الأخرى تحسين ساعات العمل، التي ذكرها 49 في المائة، وتحسين التوظيف، التي ذكرها 47 في المائة. توضح هذه النتائج أنه لكي تظل العيادات قادرة على المنافسة، يجب أن تقدم حوافز للرواتب وظروف عمل أفضل. كما يولي المتخصصون ذوو الخبرة قيمة كبيرة لمثل هذه الحوافز، حتى لو تم ذكر ذلك بنسبة 41 بالمائة فقط.

بشكل عام، من الواضح أن تنفيذ تدابير الإغاثة والمعالجة المستهدفة للموارد المهنية في نظام الرعاية الصحية لا تمثل حلولاً قصيرة المدى، ولكنها جزء من عملية تغيير شاملة ضرورية لتخفيف العبء عن الموظفين وتعزيز نظام الرعاية الصحية بشكل مستدام.