يلقي البروفيسور هين الضوء على مدى تعقيد العلاقات الاجتماعية في التعليم

يلقي البروفيسور هين الضوء على مدى تعقيد العلاقات الاجتماعية في التعليم

تعمل الأستاذة الدكتورة سارة هين كأستاذة في علم أصول التدريس الاجتماعي في جامعة هيلدسهايم منذ أبريل 2025 وتركز أبحاثها على إضفاء الطابع المهني على العمل الاجتماعي. ينصب تركيزك على الظروف التنظيمية التي تدعم المتخصصين في التعامل مع المتطلبات المعقدة. يؤكد هين على أن المهن الاجتماعية تتطلب تدريبًا شاملاً يشتمل على المعرفة المتخصصة والعمل المنهجي، ولكنها غالبًا ما تتطلب حلولًا إبداعية في الممارسة العملية. يشكل هذا التقييم جوهر عملها العلمي.

بدأت مسيرة هين الأكاديمية بدراسة علم أصول التدريس الاجتماعي وعلم النفس في جامعة TU Dortmund، والتي أكملتها في الفترة من 2005 إلى 2011. وبعد الانتهاء من دراستها، كانت عضوًا في برنامج الدكتوراه في مؤسسة Hans Böckler من 2011 إلى 2014. وتناولت أطروحتها، التي قدمت إلى جامعة دويسبورغ-إيسن في عام 2020، موضوع "الاحتراف والعمل الجماعي". في رعاية الأطفال والشباب المرضى الداخليين ". والنتيجة المركزية لهذا العمل هي إدراك أن جودة التفكير داخل الفريق تعتمد على الديناميكيات الاجتماعية.

بحث حول العلاقات في العمل الاجتماعي

يخطط هين حاليًا لمشروع بحث إثنوغرافي حول العلاقات التعليمية في مجال رعاية الأطفال والشباب. وهي تركز هنا على ما يسمى بـ "العلاقات المناسبة". وهي تقود بالتعاون مع فابيان كيسل مشروعًا بحثيًا في جامعة فوبرتال يتناول المديرين في القطاع الاجتماعي وكيفية تعاملهم مع مجموعات العنف وحالات العنف الجنسي المشتبه فيها. ويصف هين مدى تعقيد علم أصول التدريس الاجتماعي، الذي يجمع بين الأبعاد الاجتماعية الجزئية والكلية، والتفاعلات والظروف الاجتماعية، بأنه رائع بشكل خاص.

أحد الجوانب المركزية للعمل الاجتماعي المهني هو العمل في العلاقات مع الأشخاص المخاطبين. في مرافق رعاية الشباب للمرضى الداخليين، تنشأ علاقات عمل تتطلب القرب والمسافة معًا. ويُنظر إلى هذه العلاقة المزدوجة على أنها كفاءة أساسية للأخصائيين الاجتماعيين لأنها حاسمة في مساعدة الشباب على التعامل مع مشاكل الحياة. تخلق العلاقة الحميمة بين هذه العلاقات مساحة للتغيير والتطوير الشخصي.

الانعكاس وعلاقات القوة

لكن إدارة التقارب يمكن أن تكون أيضًا مشكلة. يفترض بوركهارد مولر أن انتهاكات الحدود في التعليم المنزلي غالبًا ما تنتج عن التقارب الذي لم تتم معالجته. يشكل العمال المهرة جزءًا من الحياة اليومية للشباب وغالبًا ما يكونون بمثابة أسطح إسقاط لرغباتهم في العلاقات. يمكن أن تؤدي الرغبات العاطفية في الاهتمام التي يتم جلبها إلى العلاقات التعليمية إلى مسافة مدمرة في الصراعات. مثال يوضح ذلك: تواجه المعلمة تينا الصبي باتريك مباشرة بسوء سلوكه المزعوم دون إعطائه أي مساحة للشرح. يُظهر رد فعلك إحباطًا شخصيًا وقد يكون له عواقب سلبية على العلاقة.

ولذلك فإن التقارب المهني يتطلب تفكيرًا مستمرًا في ردود أفعال الفرد ودوافعه الداخلية. والهدف من ذلك هو تجنب ردود الفعل العاطفية المفرطة وتعزيز التنمية الفردية للشباب بشكل فعال. يجب أن تكون وسائل القوة التي يستخدمها المحترفون مبررة بشكل كافٍ ويجب عدم استخدامها للتأديب دون تفكير. ولا يزال تحقيق التوازن بين الدعم الفردي والعمليات المؤسسية يمثل تحديًا يتطلب تفكيرًا مستمرًا.