الدوري الألماني تحت المجهر: كيف يمكن للجماهير تغيير اللعبة!

الدوري الألماني تحت المجهر: كيف يمكن للجماهير تغيير اللعبة!

قدمت دراسة حديثة حول مركزية المشجعين في الدوري الألماني رؤى جديدة حول العلاقة بين الأندية ومؤيديها. عالم ال الجامعة التقنية في ميونيخ ، ال الجامعة الرياضية الألمانية كولونيا و جامعة هانوفر وقام الباحثون بتحليل آراء 53 مدربًا حاليًا وسابقًا في الدوري الألماني مقارنة بآراء 1590 مشجعًا. توضح الدراسة المنشورة في *European Sport Management Quarterly* أن التقييم الذاتي غير الصحيح من قبل الأندية يمكن أن يؤدي إلى فقدان المصداقية ومشاركة المشجعين.

تظهر النتائج أن حوالي 50 بالمائة من الأندية تقوم بتقييم مدى تركيز المشجعين بشكل واقعي. ومع ذلك، فإن ثلث الأندية تقدم نفسها على أنها تركز على المشجعين أكثر مما يتصور المشجعون، في حين أن 18% يقللون من تقدير علاقتهم مع المشجعين. تبدو الاختلافات ملفتة للنظر بشكل خاص في بايرن ميونيخ، وإف سي سانت باولي، وهيرتا برلين، الذين بالغوا في تقدير أنفسهم، في حين قلل نادي شالكه 04، وهامبورج إس في، و1. إف سي نورنبيرج من تقدير قربهم من المشجعين. يوصي مؤلفو الدراسة بأن الإدارة لا ينبغي أن تنظر إلى التركيز على المعجبين على أنه مجرد إجراء للعلاقات العامة لتجنب فقدان الثقة.

تزايد استراتيجيات مشاركة المعجبين

تُظهر أندية الدوري الألماني مشاركة متزايدة في مجتمعاتها المحلية، وهو ما يظهر بشكل خاص في مبادرات برامج الشباب والخدمات المجتمعية والفعاليات مع المدارس. ال استراتيجيات إشراك المعجبين تتراوح من الدورات التدريبية المفتوحة إلى فعاليات يوم المجتمع إلى البطولات الخيرية. تدرك الأندية أهمية الروابط القوية مع جماهيرها ومجتمعها. مثل هذه المبادرات تعزز الشعور بالانتماء والفخر بين أتباعها.

ومن الأمثلة على ذلك برنامج "كرة القدم للجميع" الذي أطلقه بايرن ميونيخ، والذي يعمل على تشجيع الإدماج، في حين أطلق بوروسيا دورتموند "مهرجان المواهب الشابة" لتنمية الشباب. من ناحية أخرى، يلتزم نادي آر بي لايبزيغ بحملة "تنظيف الأحياء" لتحسين نوعية الحياة في المنطقة. باستخدام المنصات الرقمية، يمكن إشراك المعجبين في التفاعلات وجمع تعليقاتهم. أدت لقاءات مشجعي بايرن ميونيخ الافتراضية إلى زيادة المشاركة بنسبة 50 بالمائة، كما زاد تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنادي آر بي لايبزيغ من تفاعلات المستخدم بنسبة 70 بالمائة.

التقدم التكنولوجي وتفضيلات المعجبين

دراسة دولية بقلم آي بي إم يُظهر أن سلوك الاستهلاك الرياضي وتفضيلات المشاركة لدى المشجعين آخذة في التغير. وقد شمل الاستطلاع أكثر من 18 ألف مشجع رياضي من عشر دول، بما في ذلك ألمانيا. الاتجاه الملحوظ هو أن المشجعين الأصغر سنًا (18-29 عامًا) متفائلون ومنفتحون على تقنيات مثل الذكاء الاصطناعي (AI) التي تهدف إلى تحسين تجربة الرياضة الرقمية. وعلى وجه الخصوص، تحظى التحديثات في الوقت الفعلي والمحتوى المخصص بأولوية عالية.

ووجد الاستطلاع أن 43% من المشجعين الألمان الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و29 عامًا يؤمنون بالآثار الإيجابية للذكاء الاصطناعي. في المقابل، يفضل المشجعون الأكبر سنًا (الذين تبلغ أعمارهم 45 عامًا فأكثر) خيارات استهلاك أكثر تقليدية. وتسلط الدراسة الضوء على أن الأندية تستخدم بشكل متزايد وسائل التواصل الاجتماعي وتطبيقات الهاتف المحمول للتفاعل مع معجبيها والوصول إلى جماهير جديدة. تحاول الحملات الإعلانية المستهدفة جذب مجموعات سكانية متنوعة، مما يعزز مشاركة المعجبين.