Бундеслигата на фокус: Как феновете могат да променят играта!

Бундеслигата на фокус: Как феновете могат да променят играта!

Неотдавнашно проучване относно фокуса на феновете в Бундеслигата предостави нови прозрения за връзката между клубовете и техните привърженици. Учен от Технически университет в Мюнхен, на Германски спортен университет Кьолн и на Хановерски университет анализира възгледите на 53 настоящи и бивши мениджъри на Бундеслигата в сравнение с възгледите на 1590 фенове. Проучването, публикувано в *European Sport Management Quarterly*, ясно показва, че неправилната самооценка на клубовете може да доведе до загуба на доверие и ангажираност на феновете.

Резултатите показват, че около 50 процента от клубовете оценяват реалистично фенцентричността си. Въпреки това, една трета от клубовете се представят като по-ориентирани към феновете, отколкото феновете ги възприемат, докато 18 процента подценяват връзката си с феновете. Разликите са особено поразителни при Байерн Мюнхен, ФК Санкт Паули и Херта БСК, които се надцениха, докато ФК Шалке 04, Хамбургер ШФ и 1. ФК Нюрнберг подцениха близостта си с фенове. Авторите на изследването препоръчват ръководството да не гледа на фокуса върху феновете като на PR мярка, за да избегне загуба на доверие.

Растящи стратегии за ангажиране на фенове

Клубовете от Бундеслигата показват нарастваща ангажираност в своите местни общности, което е особено видимо в инициативи за младежки програми, обществени услуги и събития с училища. The Стратегии за ангажиране на фенове варират от открити тренировъчни сесии до събития в деня на общността до благотворителни турнири. Клубовете признават значението на силните връзки с техните фенове и общност. Такива инициативи насърчават чувството за принадлежност и гордост сред последователите.

Един пример е програмата на Байерн Мюнхен „Футбол за всички“, която насърчава приобщаването, докато Борусия Дортмунд стартира „Фестивал на младите таланти“ за развитие на младежта. RB Leipzig, от друга страна, се ангажира с кампания „Почистване на квартала“, за да подобри качеството на живот в района. Чрез използването на дигитални платформи феновете могат да бъдат включени във взаимодействия и да се получи тяхната обратна връзка. Виртуалните срещи с фенове на Байерн Мюнхен увеличиха участието с 50 процента, а мобилното приложение на РБ Лайпциг увеличи потребителските взаимодействия със 70 процента.

Технологичен напредък и предпочитания на феновете

Международно проучване на IBM показва, че поведението и предпочитанията на феновете за спортно потребление се променят. Анкетирани са над 18 000 любители на спорта от десет страни, включително Германия. Забележителна тенденция е, че по-младите фенове (18-29 години) са оптимисти и отворени към технологии като изкуствен интелект (AI), които са предназначени да подобрят дигиталното спортно изживяване. По-специално, актуализациите в реално време и персонализираното съдържание са с висок приоритет.

Проучването установи, че 43 процента от германските фенове на възраст от 18 до 29 години вярват в положителните ефекти на ИИ. За разлика от тях по-възрастните фенове (на 45 и повече години) предпочитат по-традиционните варианти за консумация. Проучването подчертава, че клубовете все повече използват социални медии и мобилни приложения, за да взаимодействат с феновете си и да достигат до нова публика. Насочените рекламни кампании се опитват да привлекат различни демографски групи, което допълнително засилва ангажираността на феновете.