Bundesliga v centru pozornosti: Jak mohou fanoušci změnit hru!

Bundesliga v centru pozornosti: Jak mohou fanoušci změnit hru!

Nedávná studie o orientaci na fanoušky v Bundeslize přinesla nový pohled na vztah mezi kluby a jejich příznivci. Vědec z Technická univerzita v Mnichově, Německá sportovní univerzita v Kolíně nad Rýnem a Hannoverská univerzita analyzoval názory 53 současných a bývalých bundesligových manažerů ve srovnání s názory 1 590 fanoušků. Studie zveřejněná v *European Sport Management Quarterly* jasně ukazuje, že nesprávné sebehodnocení ze strany klubů může vést ke ztrátě důvěryhodnosti a zapojení fanoušků.

Výsledky ukazují, že přibližně 50 procent klubů hodnotí svou orientaci na fanoušky realisticky. Třetina klubů se však prezentuje jako více fanouškovská, než fanoušci vnímají, zatímco 18 procent svůj vztah k fanouškům podceňuje. Rozdíly jsou markantní zejména u Bayernu Mnichov, FC St. Pauli a Hertha BSC, které se přecenily, zatímco FC Schalke 04, Hamburger SV a 1. FC Nürnberg podcenil blízkost fanoušků. Autoři studie doporučují, aby management nepovažoval fanouškovskou orientaci pouze za PR opatření, aby nedošlo ke ztrátě důvěry.

Rostoucí strategie zapojení fanoušků

Bundesligové kluby vykazují stále větší zapojení do svých místních komunit, což je zvláště viditelné v iniciativách pro programy pro mládež, komunitní služby a akce se školami. The Strategie zapojení fanoušků se liší od otevřených školení přes společenské akce až po charitativní turnaje. Kluby uznávají důležitost pevných vazeb se svými fanoušky a komunitou. Takové iniciativy podporují pocit sounáležitosti a hrdosti mezi následovníky.

Jedním z příkladů je program Bayernu Mnichov „Fotbal pro všechny“, který podporuje inkluzi, zatímco Borussia Dortmund zahájila „Festival mladých talentů“ pro rozvoj mládeže. RB Leipzig, on the other hand, is committed to a “Neighborhood Clean-Up” campaign to improve the quality of life in the area. By using digital platforms, fans can be included in interactions and their feedback can be collected. Virtuální setkání fanoušků Bayernu Mnichov zvýšila účast o 50 procent a mobilní aplikace RB Leipzig zvýšila interakce uživatelů o 70 procent.

Technologický pokrok a preference fanoušků

Mezinárodní studie od IBM ukazuje, že sportovní chování fanoušků a preference zapojení se mění. Dotazováno bylo přes 18 000 sportovních fanoušků z deseti zemí včetně Německa. Pozoruhodným trendem je, že mladší fanoušci (18–29 let) jsou optimističtí a otevření technologiím, jako je umělá inteligence (AI), které mají zlepšit digitální sportovní zážitek. Zejména aktualizace v reálném čase a personalizovaný obsah mají vysokou prioritu.

Průzkum zjistil, že 43 procent německých fanoušků ve věku 18 až 29 let věří v pozitivní účinky umělé inteligence. Naproti tomu starší fanoušci (ve věku 45 a více let) preferují tradičnější možnosti spotřeby. Studie zdůrazňuje, že kluby stále více využívají sociální média a mobilní aplikace k interakci se svými fanoušky a oslovení nového publika. Cílené reklamní kampaně se snaží oslovit různé demografické skupiny, což dále posiluje zapojení fanoušků.