Bundesliga en foco: ¡Cómo los aficionados pueden cambiar el juego!

Bundesliga en foco: ¡Cómo los aficionados pueden cambiar el juego!

Un estudio reciente sobre la centralidad de los aficionados en la Bundesliga ha proporcionado nuevos conocimientos sobre la relación entre los clubes y sus seguidores. Científico de la Universidad Técnica de Munich, el Universidad Alemana de Deportes de Colonia y el Universidad de Hannover analizó las opiniones de 53 entrenadores actuales y anteriores de la Bundesliga en comparación con las opiniones de 1.590 aficionados. El estudio publicado en el *European Sport Management Quarterly* deja claro que una autoevaluación incorrecta por parte de los clubes puede provocar una pérdida de credibilidad y de compromiso de los aficionados.

Los resultados muestran que alrededor del 50 por ciento de los clubes valoran de manera realista su centralidad en los aficionados. Sin embargo, un tercio de los clubes se presentan más centrados en los aficionados de lo que los aficionados perciben, mientras que el 18 por ciento subestima su relación con los aficionados. Las diferencias son especialmente notables en el caso de Bayern Munich, FC St. Pauli y Hertha BSC, que se sobrevaloraron, mientras que FC Schalke 04, Hamburger SV y 1. FC Nürnberg subestimaron la proximidad de sus aficionados. Los autores del estudio recomiendan que la gerencia no vea el enfoque centrado en los fanáticos como solo una medida de relaciones públicas para evitar la pérdida de confianza.

Crecientes estrategias de participación de los fanáticos

Los clubes de la Bundesliga están mostrando un compromiso cada vez mayor en sus comunidades locales, lo que es particularmente visible en iniciativas para programas juveniles, servicios comunitarios y eventos con escuelas. El Estrategias de participación de los fans varían desde sesiones de entrenamiento abiertas hasta eventos de días comunitarios y torneos benéficos. Los clubes reconocen la importancia de tener vínculos fuertes con sus fanáticos y la comunidad. Este tipo de iniciativas fomentan un sentido de pertenencia y orgullo entre los seguidores.

Un ejemplo es el programa “Fútbol para todos” del Bayern de Múnich, que promueve la inclusión, mientras que el Borussia Dortmund lanzó el “Festival de Jóvenes Talentos” para el desarrollo juvenil. El RB Leipzig, por su parte, está comprometido con una campaña de “Limpieza de barrios” para mejorar la calidad de vida en la zona. Al utilizar plataformas digitales, se puede incluir a los fans en las interacciones y recopilar sus comentarios. Las reuniones virtuales de aficionados del Bayern de Múnich aumentaron la participación en un 50 por ciento, y la aplicación móvil del RB Leipzig aumentó las interacciones de los usuarios en un 70 por ciento.

Avances tecnológicos y preferencias de los fans.

Un estudio internacional de IBM muestra que el comportamiento de consumo de deportes y las preferencias de participación de los fanáticos están cambiando. Se encuestó a más de 18.000 aficionados al deporte de diez países, incluida Alemania. Una tendencia notable es que los aficionados más jóvenes (de 18 a 29 años) son optimistas y abiertos a tecnologías como la inteligencia artificial (IA) que pretenden mejorar la experiencia deportiva digital. En particular, las actualizaciones en tiempo real y el contenido personalizado son de alta prioridad.

La encuesta encontró que el 43 por ciento de los aficionados alemanes de entre 18 y 29 años creen en los efectos positivos de la IA. Por el contrario, los aficionados de mayor edad (45 años o más) prefieren opciones de consumo más tradicionales. El estudio destaca que los clubes utilizan cada vez más las redes sociales y las aplicaciones móviles para interactuar con sus aficionados y llegar a nuevas audiencias. Las campañas publicitarias dirigidas intentan atraer a diversos grupos demográficos, lo que fortalece aún más la participación de los fans.