Bundesliiga keskittyy: Kuinka fanit voivat muuttaa peliä!
Tutkijat tutkivat fanikeskeisyyttä Bundesliigassa: vaikutuksia seurojen sitoutumiseen ja uskottavuuteen.

Bundesliiga keskittyy: Kuinka fanit voivat muuttaa peliä!
Äskettäin tehty tutkimus fanikeskeisyydestä Bundesliigassa on tarjonnut uusia näkemyksiä seurojen ja kannattajien välisestä suhteesta. Tiedemies Münchenin teknillinen yliopisto, Saksan urheiluyliopisto Kölnissä ja Hannoverin yliopisto analysoi 53 nykyisen ja entisen Bundesliiga-managerin näkemyksiä verrattuna 1 590 fanin näkemyksiin. *European Sport Management Quarterlyssä* julkaistussa tutkimuksessa käy selväksi, että seurojen virheellinen itsearviointi voi johtaa uskottavuuden menetykseen ja fanien sitoutumiseen.
Tulokset osoittavat, että noin 50 prosenttia seuroista arvioi fanikeskeisyyttään realistisesti. Kolmannes seuroista kuitenkin esittelee olevansa fanikeskeisempi kuin fanit näkevät, kun taas 18 prosenttia aliarvioi suhteensa faneihin. Erot ovat erityisen silmiinpistäviä Bayern Münchenissä, FC St. Paulissa ja Hertha BSC:ssä, jotka yliarvostivat itsensä, kun taas FC Schalke 04, Hamburger SV ja 1. FC Nürnberg aliarvioivat kannattajiensa läheisyyttä. Tutkimuksen tekijät suosittelevat, että johdon ei pitäisi nähdä fanikeskeisyyttä pelkkänä PR-toimenpiteenä välttääkseen luottamuksen menettämisen.
Kasvavat fanien sitoutumisstrategiat
Bundesliigan seurat osoittavat kasvavaa sitoutumista paikallisiin yhteisöihinsä, mikä näkyy erityisesti nuoriso-ohjelmissa, yhteisöpalveluissa ja koulujen kanssa toteutettavissa tapahtumissa. The Fanien sitoutumisstrategiat vaihtelevat avoimista harjoituksista yhteisön päivän tapahtumiin hyväntekeväisyysturnauksiin. Klubit tunnustavat vahvojen siteiden tärkeyden faneihinsa ja yhteisöönsä. Tällaiset aloitteet lisäävät seuraajien keskuudessa yhteenkuuluvuuden tunnetta ja ylpeyttä.
Yksi esimerkki on Bayern Münchenin "Football for All" -ohjelma, joka edistää osallisuutta, kun taas Borussia Dortmund käynnisti "Young Talent Festival" nuorten kehittämiseksi. RB Leipzig puolestaan on sitoutunut "Neighborhood Clean-Up" -kampanjaan parantaakseen alueen elämänlaatua. Digitaalisten alustojen avulla fanit voidaan ottaa mukaan vuorovaikutukseen ja saada heidän palautetta. Bayern Münchenin virtuaaliset fanitapaamiset lisäsivät osallistumista 50 prosenttia, ja RB Leipzigin mobiilisovellus lisäsi käyttäjien vuorovaikutusta 70 prosenttia.
Tekniset edistysaskeleet ja fanien mieltymykset
Kansainvälinen tutkimus IBM osoittaa, että fanien urheilukäyttäytyminen ja sitoutumismieltymykset ovat muuttumassa. Tutkimukseen osallistui yli 18 000 urheilun ystävää kymmenestä maasta, mukaan lukien Saksasta. Merkittävä trendi on, että nuoremmat fanit (18–29-vuotiaat) ovat optimistisia ja avoimia teknologioille, kuten tekoälylle (AI), joiden tarkoituksena on parantaa digitaalista urheilukokemusta. Erityisesti reaaliaikaiset päivitykset ja personoitu sisältö ovat erittäin tärkeitä.
Tutkimuksen mukaan 43 prosenttia 18–29-vuotiaista saksalaisista faneista uskoo tekoälyn myönteisiin vaikutuksiin. Sitä vastoin vanhemmat fanit (45-vuotiaat ja sitä vanhemmat) suosivat perinteisempiä kulutusvaihtoehtoja. Tutkimus korostaa, että seurat käyttävät yhä enemmän sosiaalista mediaa ja mobiilisovelluksia ollakseen vuorovaikutuksessa fanien kanssa ja tavoittaakseen uusia yleisöjä. Kohdistetut mainoskampanjat pyrkivät vetoamaan erilaisiin väestöryhmiin, mikä vahvistaa fanien sitoutumista entisestään.