Focus sulla Bundesliga: come i tifosi possono cambiare il gioco!

Focus sulla Bundesliga: come i tifosi possono cambiare il gioco!

Un recente studio sulla centralità dei tifosi in Bundesliga ha fornito nuovi spunti sul rapporto tra i club e i loro tifosi. Scienziato del Università Tecnica di Monaco, IL Università tedesca dello sport di Colonia e il Università di Hannover ha analizzato le opinioni di 53 attuali ed ex allenatori della Bundesliga rispetto alle opinioni di 1.590 tifosi. Lo studio pubblicato su *European Sport Management Quarterly* chiarisce che un'autovalutazione errata da parte dei club può portare a una perdita di credibilità e di coinvolgimento dei tifosi.

I risultati mostrano che circa il 50% dei club valuta realisticamente la centralità dei propri tifosi. Tuttavia, un terzo dei club si presenta come più incentrato sui tifosi di quanto i tifosi percepiscano, mentre il 18% sottovaluta il proprio rapporto con i tifosi. Le differenze sono particolarmente evidenti con Bayern Monaco, FC St. Pauli e Hertha BSC, che si sopravvalutano, mentre FC Schalke 04, Hamburger SV e 1. FC Nürnberg hanno sottovalutato la vicinanza ai tifosi. Gli autori dello studio raccomandano che il management non consideri la centralità dei fan solo come una misura di pubbliche relazioni per evitare la perdita di fiducia.

Crescenti strategie di coinvolgimento dei fan

I club della Bundesliga stanno mostrando un crescente impegno nelle loro comunità locali, il che è particolarmente visibile nelle iniziative per i programmi giovanili, i servizi alla comunità e gli eventi con le scuole. IL Strategie di coinvolgimento dei tifosi variano dalle sessioni di formazione aperte agli eventi giornalieri della comunità ai tornei di beneficenza. I club riconoscono l’importanza di legami forti con i propri tifosi e la comunità. Tali iniziative favoriscono un senso di appartenenza e orgoglio tra i follower.

Un esempio è il programma “Calcio per tutti” del Bayern Monaco, che promuove l'inclusione, mentre il Borussia Dortmund ha lanciato il “Festival dei giovani talenti” per lo sviluppo giovanile. RB Leipzig, invece, è impegnata in una campagna di “Pulizia del quartiere” per migliorare la qualità della vita nella zona. Utilizzando le piattaforme digitali, i fan possono essere inclusi nelle interazioni e si può ottenere il loro feedback. Gli incontri virtuali dei tifosi del Bayern Monaco hanno aumentato la partecipazione del 50% e l'app mobile dell'RB Leipzig ha aumentato le interazioni degli utenti del 70%.

Progressi tecnologici e preferenze dei fan

Uno studio internazionale di IBM mostra che il comportamento di consumo sportivo e le preferenze di coinvolgimento dei tifosi stanno cambiando. Sono stati intervistati oltre 18.000 appassionati di sport provenienti da dieci paesi, tra cui la Germania. Una tendenza degna di nota è che i tifosi più giovani (18-29 anni) sono ottimisti e aperti a tecnologie come l’intelligenza artificiale (AI) che hanno lo scopo di migliorare l’esperienza sportiva digitale. In particolare, gli aggiornamenti in tempo reale e i contenuti personalizzati hanno la massima priorità.

Dal sondaggio è emerso che il 43% dei tifosi tedeschi tra i 18 e i 29 anni crede negli effetti positivi dell’intelligenza artificiale. Al contrario, i tifosi più anziani (dai 45 anni in su) preferiscono opzioni di consumo più tradizionali. Lo studio evidenzia che i club utilizzano sempre più i social media e le app mobili per interagire con i propri tifosi e raggiungere nuovo pubblico. Le campagne pubblicitarie mirate tentano di attrarre diversi gruppi demografici, il che rafforza ulteriormente il coinvolgimento dei fan.