Bundesliga i fokus: Hvordan fans kan forandre spillet!

Bundesliga i fokus: Hvordan fans kan forandre spillet!

En fersk studie om fansentrisitet i Bundesliga har gitt ny innsikt i forholdet mellom klubbene og deres supportere. Forsker ved Tekniske universitetet i München, den tyske sportsuniversitetet i Köln og den Hannover universitet analyserte synspunktene til 53 nåværende og tidligere Bundesliga-managere sammenlignet med synspunktene til 1590 fans. Studien publisert i *European Sport Management Quarterly* gjør det klart at feil egenvurdering fra klubber kan føre til tap av troverdighet og fansengasjement.

Resultatene viser at rundt 50 prosent av klubbene vurderer sin fansentrisitet realistisk. En tredjedel av klubbene presenterer seg imidlertid som mer fansentriske enn fansen oppfatter, mens 18 prosent undervurderer forholdet til fansen. Forskjellene er spesielt slående hos Bayern München, FC St. Pauli og Hertha BSC, som overvurderte seg selv, mens FC Schalke 04, Hamburger SV og 1. FC Nürnberg undervurderte fansnærheten. Studieforfatterne anbefaler at ledelsen ikke bør se på fansentrisitet som bare et PR-tiltak for å unngå tap av tillit.

Voksende strategier for fanengasjement

Bundesliga-klubber viser økende engasjement i lokalsamfunnene sine, noe som er spesielt synlig i initiativer for ungdomsprogrammer, samfunnstjenester og arrangementer med skoler. De Strategier for fanengasjement varierer fra åpne treningsøkter til fellesdagsarrangementer til veldedighetsturneringer. Klubber anerkjenner viktigheten av sterke bånd til fansen og samfunnet. Slike initiativ fremmer en følelse av tilhørighet og stolthet blant følgere.

Et eksempel er Bayern Münchens «Fotball for alle»-program, som fremmer inkludering, mens Borussia Dortmund lanserte «Young Talent Festival» for ungdomsutvikling. RB Leipzig, derimot, er forpliktet til en "Neighborhood Clean-Up"-kampanje for å forbedre livskvaliteten i området. Ved å bruke digitale plattformer kan fans inkluderes i interaksjoner og deres tilbakemeldinger kan samles inn. Bayern Münchens virtuelle fan-treff økte deltakelsen med 50 prosent, og RB Leipzigs mobilapp økte brukerinteraksjonene med 70 prosent.

Teknologiske fremskritt og fanpreferanser

En internasjonal studie av IBM viser at fansens sportsforbruksatferd og engasjementspreferanser er i endring. Over 18 000 sportsfans fra ti land, inkludert Tyskland, ble undersøkt. En bemerkelsesverdig trend er at yngre fans (18-29 år) er optimistiske og åpne for teknologier som kunstig intelligens (AI) som er ment å forbedre den digitale sportsopplevelsen. Spesielt er sanntidsoppdateringer og personlig tilpasset innhold av høy prioritet.

Undersøkelsen fant at 43 prosent av tyske fans i alderen 18 til 29 år tror på de positive effektene av AI. I kontrast foretrekker eldre fans (45 år og over) mer tradisjonelle forbruksalternativer. Studien fremhever at klubber i økende grad bruker sosiale medier og mobilapper for å samhandle med fansen og nå nye målgrupper. Målrettede reklamekampanjer forsøker å appellere til ulike demografiske grupper, noe som ytterligere styrker fansengasjementet.