Bundesliga em foco: como os torcedores podem mudar o jogo!

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Cientistas examinam a centralização dos torcedores na Bundesliga: efeitos no comprometimento e na credibilidade dos clubes.

Wissenschaftler untersuchen Fan Centricity in der Bundesliga: Auswirkungen auf Engagement und Glaubwürdigkeit von Clubs.
Cientistas examinam a centralização dos torcedores na Bundesliga: efeitos no comprometimento e na credibilidade dos clubes.

Bundesliga em foco: como os torcedores podem mudar o jogo!

Um estudo recente sobre a centralização dos adeptos na Bundesliga forneceu novos conhecimentos sobre a relação entre os clubes e os seus adeptos. Cientista do Universidade Técnica de Munique, o Universidade Alemã de Esportes de Colônia e o Universidade de Hanôver analisou as opiniões de 53 dirigentes atuais e antigos da Bundesliga em comparação com as opiniões de 1.590 torcedores. O estudo publicado no *European Sport Management Quarterly* deixa claro que uma autoavaliação incorreta por parte dos clubes pode levar à perda de credibilidade e ao envolvimento dos adeptos.

Os resultados mostram que cerca de 50 por cento dos clubes avaliam a sua centralidade nos adeptos de forma realista. No entanto, um terço dos clubes apresenta-se como mais centrado nos adeptos do que os adeptos percebem, enquanto 18 por cento subestimam a sua relação com os adeptos. As diferenças são particularmente marcantes no caso do Bayern Munique, do FC St. Pauli e do Hertha BSC, que se sobrevalorizaram, enquanto o FC Schalke 04, o Hamburger SV e o 1. FC Nürnberg subestimaram a proximidade dos adeptos. Os autores do estudo recomendam que a administração não veja a centralização nos torcedores apenas como uma medida de relações públicas para evitar perda de confiança.

Estratégias crescentes de envolvimento dos fãs

Os clubes da Bundesliga estão a demonstrar um envolvimento crescente nas suas comunidades locais, o que é particularmente visível em iniciativas para programas juvenis, serviços comunitários e eventos com escolas. O Estratégias de envolvimento dos fãs variam de sessões de treinamento abertas a eventos de dias comunitários e torneios de caridade. Os clubes reconhecem a importância de laços fortes com os seus adeptos e a comunidade. Tais iniciativas promovem um sentimento de pertencimento e orgulho entre os seguidores.

Um exemplo é o programa “Futebol para Todos” do Bayern Munique, que promove a inclusão, enquanto o Borussia Dortmund lançou o “Festival de Jovens Talentos” para o desenvolvimento dos jovens. A RB Leipzig, por outro lado, está comprometida com uma campanha de “Limpeza de Bairros” para melhorar a qualidade de vida na área. Ao utilizar plataformas digitais, os fãs podem ser incluídos nas interações e o seu feedback pode ser recolhido. Os encontros virtuais de torcedores do Bayern de Munique aumentaram a participação em 50%, e o aplicativo móvel do RB Leipzig aumentou as interações dos usuários em 70%.

Avanços tecnológicos e preferências dos fãs

Um estudo internacional realizado por IBM mostra que o comportamento de consumo esportivo e as preferências de envolvimento dos fãs estão mudando. Mais de 18 mil fãs de esportes de dez países, incluindo a Alemanha, foram entrevistados. Uma tendência notável é que os fãs mais jovens (18-29 anos) estão otimistas e abertos a tecnologias como a inteligência artificial (IA), que se destinam a melhorar a experiência desportiva digital. Em particular, as atualizações em tempo real e o conteúdo personalizado são de alta prioridade.

A pesquisa descobriu que 43% dos torcedores alemães com idades entre 18 e 29 anos acreditam nos efeitos positivos da IA. Em contrapartida, os torcedores mais velhos (com 45 anos ou mais) preferem opções de consumo mais tradicionais. O estudo destaca que os clubes utilizam cada vez mais as redes sociais e aplicações móveis para interagir com os seus adeptos e alcançar novos públicos. As campanhas publicitárias direcionadas tentam atrair diversos grupos demográficos, o que fortalece ainda mais o envolvimento dos fãs.