Bundesliga v središču pozornosti: Kako lahko navijači spremenijo igro!

Bundesliga v središču pozornosti: Kako lahko navijači spremenijo igro!

Nedavna študija o osredotočenosti navijačev v Bundesligi je zagotovila nov vpogled v odnos med klubi in njihovimi navijači. Znanstvenik iz Tehnična univerza v Münchnu, the Nemška športna univerza Köln in Univerza v Hannovru analiziral stališča 53 sedanjih in nekdanjih menedžerjev Bundeslige v primerjavi s stališči 1.590 navijačev. Študija, objavljena v *European Sport Management Quarterly*, jasno kaže, da lahko napačna samoocena klubov povzroči izgubo verodostojnosti in angažiranosti navijačev.

Rezultati kažejo, da približno 50 odstotkov klubov svojo navijaško osredotočenost ocenjuje realno. Tretjina klubov pa se predstavlja kot bolj navijače, kot si navijači predstavljajo, 18 odstotkov pa podcenjuje svoj odnos z navijači. Razlike so še posebej izrazite pri Bayernu Münchnu, FC St. Pauliju in Herthi BSC, ki so se precenjevali, medtem ko so FC Schalke 04, Hamburger SV in 1. FC Nürnberg podcenjevali svojo bližino navijačev. Avtorji študije priporočajo, da vodstvo ne bi smelo gledati na osredotočenost na oboževalce le kot na PR ukrep, da bi se izognili izgubi zaupanja.

Rastoče strategije za sodelovanje oboževalcev

Bundesligaški klubi kažejo vse večjo angažiranost v svojih lokalnih skupnostih, kar je še posebej vidno v pobudah za programe za mlade, storitve skupnosti in prireditve s šolami. The Strategije vključevanja oboževalcev razlikujejo od odprtih treningov do dogodkov ob dnevih skupnosti do dobrodelnih turnirjev. Klubi priznavajo pomen močnih vezi s svojimi navijači in skupnostjo. Takšne pobude spodbujajo občutek pripadnosti in ponosa med sledilci.

Eden od primerov je program »Nogomet za vse« Bayerna iz Münchna, ki spodbuja vključevanje, medtem ko je Borussia Dortmund začela »Festival mladih talentov« za razvoj mladih. RB Leipzig pa je zavezan akciji »Čiščenje soseske« za izboljšanje kakovosti življenja na tem območju. Z uporabo digitalnih platform je mogoče oboževalce vključiti v interakcije in zbrati njihove povratne informacije. Virtualna srečanja navijačev Bayerna Münchna so povečala udeležbo za 50 odstotkov, mobilna aplikacija RB Leipziga pa je povečala interakcije uporabnikov za 70 odstotkov.

Tehnološki napredek in želje oboževalcev

Mednarodna študija avtorja IBM kaže, da se vedenje navijačev glede uživanja športa in preference glede angažiranosti spreminjajo. Anketiranih je bilo več kot 18.000 ljubiteljev športa iz desetih držav, vključno z Nemčijo. Opazen trend je, da so mlajši navijači (18–29 let) optimistični in odprti za tehnologije, kot je umetna inteligenca (AI), ki naj bi izboljšale digitalno športno izkušnjo. Posebej pomembne so posodobitve v realnem času in prilagojena vsebina.

Raziskava je pokazala, da 43 odstotkov nemških navijačev, starih od 18 do 29 let, verjame v pozitivne učinke umetne inteligence. V nasprotju s tem imajo starejši oboževalci (stari 45 let in več) raje bolj tradicionalne možnosti uživanja. Študija poudarja, da klubi vse pogosteje uporabljajo družbene medije in mobilne aplikacije za interakcijo s svojimi navijači in doseganje novega občinstva. Ciljno usmerjene oglaševalske akcije poskušajo pritegniti različne demografske skupine, kar dodatno krepi angažiranost oboževalcev.