Ažiotāža par ierobežotiem izdevumiem: zīmols vai spēcīgs mārketinga triks?
Vitenas/Herdekas universitātes pētījums parāda, kā ierobežoti izdevumi ietekmē ilgtermiņa lojalitāti zīmolam un kontrolē patērētāju uzvedību.

Ažiotāža par ierobežotiem izdevumiem: zīmols vai spēcīgs mārketinga triks?
Ažiotāža, kas saistīta ar ierobežotiem izdevumiem, pēdējos gados ir kļuvusi par populāru mārketinga triku, lai palielinātu pieprasījumu pēc produktiem. Preču tūlītēja pārdošana bieži tiek uztverta kā ekskluzivitātes signāls. Tas potenciālajiem pircējiem rada sajūtu, ka viņi ir palaiduši garām unikālu produktu. Pētījums, ko vadīja profesors Dr. Tomēr Maikls Steiners no Vitenas/Herdekas universitātes liecina, ka šī pieeja ilgtermiņā var kaitēt zīmola lojalitātei. Klienti bieži uztver strauju pārdošanu kā negodīgu, izraisot vilšanos un uzticības zaudēšanu uni-wh.de ziņots.
Īpaši tiek kritizēts, ka pārdošana, izmantojot ārējos izplatītājus, palielina klientu neapmierinātību. Šis pārredzamības trūkums rada priekšstatu par zīmola ciešanām. Lai novērstu negatīvo ietekmi, ražotāji varētu mēģināt kontrolēt pārdošanu, izmantojot savas platformas, piemēram, izmantojot izlozes savās lietotnēs. Rezultāti atkal parāda, ka pircēji, kuri uzvar izlozēs, tos uztver mazāk pozitīvi. Tas liek domāt, ka tieša un pārredzama pārdošanas stratēģija bieži vien ir izdevīgāka funkcionāliem produktiem.
Ierobežotu izdevumu ietekme uz pirkuma nodomiem
Maģistra darba St. Pölten University of Applied Sciences mērķis ir izpētīt “ierobežotu tirāžu” ietekmi uz patērētāju pirkšanas nodomiem. Piesātinātajā tirgū ar pieaugošu konkurences spiedienu uzņēmumi bieži vien ir spiesti vai nu ieviest jaunus produktus, vai paplašināt esošos zīmolus. Bieži vien tas tiek darīts, izmantojot mākslīgo trūkumu, lai piesaistītu patērētāju uzmanību, piemēram, mazumtirdzniecība.at paskaidroja. Pētījumā tika analizēts 211 testa subjektu pirkšanas nodoms, kuri tika sadalīti divās grupās: viena grupa saņēma informāciju par “ierobežotiem tirāžiem”, bet otra grupa to nesaņēma.
Rezultāti liecināja par būtiskām atšķirībām produktu uztverē. Trūkuma stratēģijas varēja palielināt pirkšanas nodomu, taču tas bija ļoti atkarīgs no patērētāju attieksmes. Izšķiroša loma bija tādiem faktoriem kā produkta specifika un vēlme maksāt. Galvenie faktori bija produktu pievilcība un uztvertā unikalitāte. Šīs funkcijas tika izceltas, izmantojot ierobežotus piedāvājumus.
Zīmolu atbildība
Uzņēmumi gūst milzīgu labumu no ierobežotu izdevumu ieviešanas, ja tie tiek izmantoti stratēģiski. To darot, viņi var izcelties uz konkurentiem, īpaši sauso produktu kategorijās. Tomēr ir svarīgi, lai ierobežoti produkti atbilstu zīmolam un neapdraudētu tā pozitīvo tēlu. Pārdomāts dizains ar uzkrītošu ierobežojumu un unikālām funkcijām ir ļoti svarīgs šo produktu panākumiem.
Izaicinājumi patēriņa preču nozarē ir būtiski. Tā kā tirgi bieži ir piesātināti un produkti šķiet savstarpēji aizstājami, ierobežotu izdevumu izmantošana joprojām ir interesants veids, kā veicināt pievilcību un pirkšanas nodomu. Tajā pašā laikā viņi var piedāvāt plašu jaunu maņu pieredzi.
Tomēr nevar ignorēt ierobežoto izdevumu ilgtermiņa sekas. Tūlītējus panākumus var aizēnot zaudētā klientu lojalitāte un zīmola vērtību kritums. Prof. Dr. Michael Steiner vadīto pētnieku ieteikumi iesaka neizmantot mākslīgu funkcionālu produktu trūkumu. Tāpēc pareizs līdzsvars starp ierobežotu tirāžu un pamatproduktiem ir būtisks zīmolu ilgtspējīgiem panākumiem.